Paramètres SMTP

Introduction

Dans ce guide, nous vous expliquons pas à pas comment configurer les paramètres SMTP. Les paramètres SMTP servent à ce que vous continuiez à recevoir des e-mails de confirmation de commande.

Qu’est-ce qu’un port SMTP ?

Un port SMTP est un point final de communication responsable de la transmission d’informations d’un serveur à un autre. Alors que SMTP assure la livraison de la plupart des e-mails sur Internet, les ports permettent aux e-mails d’atteindre leur destination.

Qu’est-ce qu’un hôte SMTP ?

Un hôte SMTP est un serveur qui utilise le Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) pour envoyer et transmettre des e-mails. SMTP est le protocole standard pour l’envoi d’e-mails sur Internet. L’hôte SMTP reçoit des e-mails d’un client de messagerie et les transmet au destinataire prévu. Il peut également recevoir des e-mails d’autres serveurs de messagerie.

Des exemples typiques d’hôtes SMTP sont les serveurs des fournisseurs de messagerie électronique tels que Gmail, Outlook ou des services d’hébergement spécialisés. Pour envoyer des e-mails via un hôte SMTP, on a généralement besoin de l’adresse du serveur, d’un port (souvent 25, 587 ou 465 pour SSL/TLS) et d’informations de connexion si le serveur requiert une authentification.

Qu’est-ce qu’un utilisateur SMTP ?

L’utilisateur SMTP est un utilisateur d’un serveur SMTP qui envoie des e-mails via Internet. Le nom d’utilisateur SMTP est utilisé pour authentifier le fournisseur de messagerie avant l’envoi d’un e-mail. Le serveur SMTP contacte un serveur DNS qui transmet un serveur SMTP de destination.

Qu’est-ce qu’un mot de passe SMTP ?

Le mot de passe SMTP est le mot de passe dont vous avez besoin pour envoyer des e-mails via le serveur SMTP. Si vous avez configuré un compte de messagerie, vous avez généralement aussi créé un mot de passe SMTP1. Le mot de passe SMTP correspond au mot de passe de votre boîte aux lettres électronique. Si vous avez oublié votre mot de passe SMTP, vous le trouverez dans les paramètres de votre compte de messagerie.

Que peut être un e-mail test ?

En bref, il s’agit d’expériences au cours desquelles deux variantes d’un e-mail sont envoyées à différents groupes de destinataires. L’objectif est de déterminer quelle variante obtient de meilleurs résultats, par exemple sous la forme d’un taux d’ouverture ou de clics plus élevé.

Configuration

Allez dans l’administration de votre boutique

Sous Paramètres > Généralités, vous trouverez au point 3 les “Paramètres SMTP pour l’envoi de courrier personnel”.

Au point 3, vous devez activer “Utiliser SMTP”, puis saisir l’hôte SMTP, le port SMTP, l’utilisateur SMTP et le mot de passe SMTP. Vous pouvez ensuite envoyer un e-mail test.

Aide supplémentaire

Vous avez besoin d’un soutien supplémentaire ? PepperShop met à votre disposition différentes possibilités.

• Souvent, un clic dans l’administration en haut à droite sur l’icône en forme de point d’interrogation aide. Ici, vous obtenez directement de l’aide sur le sujet concerné.
• Vous trouverez diverses réponses dans la FAQ. Celles-ci peuvent également être consultées dans l’administration de la boutique sous Aide&News -> Archives d’aide. Ou sur notre site https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
• Dans la PepperShop Academy https://www.peppershop.com/de/services/academy/, vous pouvez trouver facilement diverses instructions vidéo gratuites.
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