Caisse web

Introduction Ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir pour démarrer rapidement avec PepperShop POS. Des instructions plus détaillées sont disponibles, le cas échéant, via les liens dans les chapitres correspondants. Vous trouverez à droite un aperçu des chapitres qui vous permettra d’accéder directement au sujet qui vous intéresse. Aperçu PepperShop POS Cette vidéo vous donne un bref aperçu du système de caisse PepperShop. De l’administration à l’utilisation de l’interface de caisse, en passant par le traitement des achats. »

Introduction Ce guide vous explique en détail les configurations que vous pouvez effectuer dans l’administration sous “Caisse en ligne”. Page d'évaluation Dans l’administration de la boutique, sous “Caisse en ligne”, vous trouverez un aperçu de vos ventes et pourrez effectuer vos clôtures journalières. Filtre d’affichage Vous pouvez filtrer vos ventes par période et par collaborateur/utilisateur de caisse. Si vous ne définissez aucun filtre, les ventes réalisées depuis la dernière clôture journalière et tous les collaborateurs s’affichent automatiquement. »

Introduction Avec PepperShop V11, vous avez la possibilité d’afficher vos propres images et graphiques sur l’Afficheur client EPSON DM-D70. Que ce soit à l'état inactif, pendant l’achat ou directement après la conclusion de la vente : c’est vous qui décidez quel affichage apparaît et quand. De plus, vous pouvez adapter librement la couleur de la police et de l’arrière-plan, par exemple aux couleurs de votre entreprise. Dans ce guide, nous vous expliquons comment connecter l’afficheur client à PepperShop et le configurer individuellement. »

Installation Le système de caisse en ligne PepperShop POS vous offre la possibilité de gérer votre avoir en caisse. Activez le module Avoir en caisse dans la vue d'ensemble des modules et passez à l'administration du module pour la configuration. Administration du module Après l'activation du module, les apports et les dépenses peuvent être comptabilisés. En outre, il est possible d'indiquer votre propre description, comme par exemple "Pourboire". Avoir en caisse Pour effectuer un comptage, un apport ou une dépense, allez dans les paramètres de votre interface de caisse en ligne. »

Introduction Avec le module de retours, vous pouvez traiter facilement les retours d’articles dans votre caisse PepperShop. Dans ce guide, nous vous expliquons comment configurer le module et traiter les retours dans l’interface de la caisse. Avantages du module/de l’interface Traitement simple : Vous pouvez effectuer des retours et des notes de crédit en quelques clics directement à la caisse. Reconnaissance immédiate par QR code : Si vous scannez le ticket, les articles sont automatiquement ajoutés au panier pour le retour et peuvent y être ajustés. »

Introduction A partir de la version 9 de PepperShop, il est possible d’ajouter le module carte de fidélité. Le module PDF est nécessaire pour ce module. Il vous permet de créer une carte individuelle pour vos clients. Exemple de carte de fidélité: Installation du module Une fois que le module a été installé par un technicien, vous pouvez l’activer dans l’administration de la boutique sous Modules → Gestion des modules. »

Introduction Le système de caisse en ligne PepperShop POS offre la possibilité de mettre les ventes en pause. Configuration La configuration du module est effectuée par Glarotech. Ce module n'est pas visible dans l'administration des modules. Il ne nécessite aucune configuration ou activation par le client. Mise en pause Vous pouvez interrompre un achat dès que vous avez un article dans votre panier. Les achats en pause sont affichés comme suit : »

Introduction Dans ce mode d’emploi, vous trouverez les différentes étapes pour raccorder et mettre en service l’imprimante de tickets Omnilink. À la fin du manuel, vous trouverez des solutions possibles aux problèmes que vous pourriez rencontrer. L’imprimante de tickets Omnilink n’est configurable qu'à partir de la version 10 de PepperShop. Votre caisse n’est pas encore à la version 10 ? Vous pouvez commander ici une estimation de mise à jour sans engagement : https://www. »

Introduction Le mot "omni" vient du latin et signifie "tout". Omnichannel peut donc être compris comme "distribution tous canaux" et fait référence à l'utilisation de tous les canaux de distribution disponibles (boutique en ligne, solution de caisse, médias sociaux) pour optimiser l'expérience d'achat et répondre au besoin croissant de possibilités d'achat flexibles. En mettant les canaux en réseau, vous créez une plus-value évidente pour vos clients ainsi que pour votre société. »

Introduction Ce guide explique comment vendre un article. Créer un utilisateur de caisse Si vous n’avez pas encore créé d’utilisateur de caisse, vous pouvez le faire maintenant : Dans l’administration de la boutique, naviguez vers “Caisse web” → “Utilisateurs de caisse / Connexion”. Vous pouvez ici gérer les utilisateurs de caisse existants ou en créer de nouveaux. Cliquez sur le bouton “Créer un nouvel utilisateur de caisse”. »