digitec Galaxus AG

Inhaltsverzeichnis

Introduction

Vendez vos produits également sur digitec Galaxus grâce au module Galaxus ! Vous gérez vos articles en un seul endroit, dans PepperShop, et vous vendez sur les deux plateformes PepperShop et digitec Galaxus.

Le module Galaxus vous fournit l’interface pour cela, où vous pouvez synchroniser les fiches produits, importer des commandes depuis la place de marché et, le cas échéant, les transmettre à un ERP connecté pour traitement et utiliser l’interface fournisseur de digitec Galaxus AG.

Illustration 1: Graphique digitec Galaxus

Mise en place et conditions

Le module Galaxus n’est qu’une interface. Vous devez au préalable conclure un contrat avec digitec Galaxus AG qui vous fera parvenir ce document. Après vérification et acceptation de votre demande par digitec Galaxus AG, vous recevrez les données d’accès dont vous avez besoin pour l’interface dans PepperShop.

Articles

L’exportation du PepperShop est effectuée toutes les 15 minutes.

Le comportement des stocks dans votre PepperShop doit être activé et tenu à jours, sinon les articles ne peuvent pas être transmis à digitec Galaxus. Un GTIN doit être défini par article, ce qui est absolument nécessaire pour permettre à digitec Galaxus de vendre vos produits. Pour pouvoir enregistrer un GTIN sur vos articles, vous avez besoin en plus du module “Informations sur le fabricant”.

Afin d’assurer une connexion optimale avec digitec Galaxus AG, tous les pays de livraison proposés par digitec Galaxus doivent également être disponibles dans votre shop. Il en va de même pour les monnaies. Toutes les monnaies proposées par digitec Galaxus doivent aussi être proposées dans votre shop.

Configuration dans PepperShop

Après avoir signé le contrat avec digitec Galaxus AG et reçu les données d’accès, vous passez à l’administration du shop PepperShop.

Installez ici le module Galaxus dans le gestionnaire de modules. Illustration 2: Modulverwaltung Illustration 3: Galaxus-Modul

Ouvrez le module et entrez les données d’accès reçues. Vous pouvez maintenant choisir si vous êtes un revendeur ou un fournisseur. Avec la fonction fournisseur, la facture est automatiquement envoyée à digitec Galaxus après l’envoi de la commande.

Indispensable : vous devez définir le mode d’envoi et les délais de livraison standards. C’est faisable par groupe de pays. digitec Galaxus utilisera ces données pour informer ses clients du statut de la commande et de l’envoi.

Illustration 4: Konfiguration Modul Peppershop

Retours & Annulations

Les retours et les annulations sont traités via l’outil HMI. Vous recevrez l’accès à cet outil de la part de digitec Galaxus.

Gestion des clients

Les statuts de commande suivants sont désormais disponibles dans la gestion des clients :

  • Entrée
  • En cours
  • Envoyé
  • Clôturé
  • Retard de livraison
  • End of Life

Illustration 5: Statuts de commande

Vous pouvez également utiliser le délai de livraison pour saisir des livraisons partielles. Pour ce faire, sélectionnez le statut de la commande “Délai de livraison”. Un nouvel écran s’ouvre. Vous voyez l’article commandé et la quantité. Vous pouvez désormais ajouter une livraison partielle pour une certaine quantité. On vous demandera le statut de la livraison, insérez ici le statut souhaité. Le système calculera automatiquement le nombre d’articles restants. La commande sera affichée dans la gestion des clients comme “en cours”, dès que vous aurez ajouté un statut à toutes les livraisons partielles, le statut complet sera également ajusté.

Illustration 6: Retard de livraison

Vous verrez un petit “i” dans la gestion des clients à côté de la commande Galaxus. Passez dessus pour obtenir des informations importantes sur la commande. Par exemple, les articles ne peuvent être livrés que certains jours ou le bon de livraison doit être inclus.

Aide pour le module

Afin que la transmission de toutes les données entre PepperShop et digitec Galaxus puisse s’effectuer sans problème, les points suivants doivent être respectés:

Monnaies : toutes les monnaies proposées par digitec Galaxus doivent aussi être actives dans votre shop.

Articles : les articles proposés sur digitec Galaxus doivent être visibles et achetables dans PepperShop. En outre, tous les articles doivent posséder un GTIN.

Gestion du stock : pour pouvoir transmettre les articles à digitec Galaxus, la gestion du stock dans PepperShop doit être activée et tenue à jour.

Pays d’expédition : tous les pays qui sont fournis par digitec Galaxus doivent également être enregistrés dans PepperShop.

Programmation

Il faut créer deux cronjobs. Un pour exporter les données vers Galaxus, l’autre pour importer les messages Galaxus dans PepperShopp.

20 * * * * cd /{shop_path}/shop/Admin/module/galaxus/ && php -d memory_limit=2048M -d max_execution_time=1800 export_galaxus_product.php commandline {shop_hostname} {shop_webroot}/ > /dev/null
15/* * * * cd /{shop_path}/shop/Admin/module/galaxus/ &&  php fetch_new_galaxus_messages.php commandline {shop_hostname} {shop_webroot}/ > /dev/null

Exemple:

{shop_hostname} : www.peppershop.com

{shop_webroot}: https://www.peppershop.com/

Aide supplémentaire

Avez-vous besoin d’un soutien supplémentaire ? PepperShop vous offre différentes options.

  • Souvent un clic dans l’administration en haut à droite sur l’icône du point d’interrogation aide. Ici, vous pouvez obtenir une aide directe sur le sujet concerné.
  • Diverses réponses peuvent être trouvées dans la FAQ. Celles-ci peuvent également être consultées dans l’administration de la boutique via Help&News -> Help archive. Ou via notre page d’accueil https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
  • Dans la PepperShop Academy https://www.peppershop.com/de/services/academy/, vous pouvez facilement trouver divers tutoriels vidéo gratuits.
  • Nous sommes également à votre disposition par mail ou par téléphone (CHF 195./h) support@glarotech.ch ou +41 71 923 08 58
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