Configurer les modes de paiement

Introduction

Avec la boutique en ligne PepperShop, vous disposez de plus de 40 modes de paiement différents pour vos clients. Certains modes de paiement sont déjà préconfigurés et doivent simplement être activés. Pour les modes de paiement électroniques tels que Mastercard, Visa, Twint, etc., un contrat avec un prestataire de services de paiement (PSP) est nécessaire.

Modes de paiement standard

Les modes de paiement suivants sont déjà préconfigurés sous “Paramètres” → “Général” → “Modes de paiement” :

• Paiement anticipé : vous pouvez saisir ici vos coordonnées bancaires, qui seront affichées au client après la commande.
• Facture : offrez à vos clients la possibilité de payer leur commande par facture.
• Prélèvement automatique : Si vous avez des clients à l'étranger ou si vous vivez dans l’UE, vous pouvez cocher la case “Autoriser la saisie des codes IBAN et BIC/SWIFT ?". Si cette option est activée, le client saisit ses coordonnées bancaires (en plus du nom du titulaire du compte) via les codes IBAN et BIC/SWIFT. La saisie des codes IBAN et BIC/SWIFT est toutefois facultative.
• Contre remboursement : Si un client choisit le mode de paiement contre remboursement, un montant forfaitaire correspondant aux frais de contre remboursement est ajouté au montant de la facture.

Vérificateurs de solvabilité

Pour le mode de paiement “Facture”, il est également possible d’activer des vérificateurs de solvabilité. Ceux-ci vérifient la fiabilité financière et la solvabilité des particuliers ou des entreprises. PepperShop propose ici des interfaces avec les organismes de vérification de solvabilité suivants :

• Creditreform
• CRIF
• intrum
• Klarna
• MF Group
• swissbilling

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Module d’impression PDF et module de bulletins de versement

Le module d’impression PDF permet de générer un bon de livraison et une facture au format PDF pour chaque commande après la finalisation de celle-ci. Ces documents contiennent toutes les données relatives à la commande. La facture PDF détaille également les positions TVA. (Les modifications de la mise en page des deux documents ne sont pas comprises dans le prix du module, mais peuvent généralement être effectuées par nos soins en quelques heures.) Le module Bulletins de versement vous permet de coder toutes les données importantes pour la comptabilité d’un paiement dans une facture QR et ainsi d’attribuer les paiements de manière sécurisée.

Modes de paiement électroniques / cartes de crédit

De nombreuses options s’offrent à vous en matière de modes de paiement électroniques :

• Mastercard
• Visa
• PostFinance
• Paypal
• Klarna
• Google Pay
• Apple Pay
• TWINT
• Et bien d’autres

Vous trouverez une liste de tous les modes de paiement possibles ici : “Administration de la boutique” → “Paramètres” → “Général” → “Modes de paiement” → “Modes de paiement électroniques / Cartes de crédit”. Cliquez ici sur le symbole bleu représentant une liste.

Prestataire de services de paiement (PSP)

Pour pouvoir proposer des modes de paiement électroniques, vous devez conclure un contrat avec un prestataire de services de paiement. Le PSP est un intermédiaire entre la banque ou le prestataire de paiement du client et la boutique en ligne. Il veille à ce que le paiement soit effectué de manière sécurisée et rapide.

Les PSP suivants sont à votre disposition en collaboration avec PepperShop :

Saferpay de Worldline

Worldline est le premier prestataire de services de paiement en Europe et propose aux commerçants des solutions sur mesure pour les paiements sans espèces. Avec Worldline, vous gérez tous les paiements dans le commerce électronique et dans les points de vente physiques.

Le système de paiement en ligne Saferpay permet d’intégrer facilement et de manière flexible tous les modes de paiement courants, tels que les cartes de crédit et de débit ainsi que les procédures de paiement en ligne, dans PepperShop. Bénéficiez d’un partenariat de longue date avec des conditions préférentielles pour les clients PepperShop.

Nous vous fournissons directement les contrats pour la connexion à Saferpay.

Vous trouverez des informations sur le module et sa configuration ici.

PostFinance Checkout

PostFinance AG est l’un des plus grands établissements financiers suisses et offre aux commerçants la possibilité d’intégrer tous les modes de paiement courants, tels que les cartes de crédit et de débit ainsi que les modes de paiement PostFinance Card et E-Finance, dans PepperShop. Son portefeuille complet offre une solution pour tous les besoins dans le domaine du paiement électronique.

Vous concluez les contrats directement avec PostFinance. Vous pouvez vous inscrire ici.

Vous trouverez des informations sur le module et sa configuration ici.

Datatrans

Datatrans est un prestataire de services de paiement très flexible et attractif en Suisse et en Allemagne. Datatrans permet d’intégrer les paiements par carte de crédit et d’autres modes de paiement électroniques dans PepperShop. Datatrans est également un partenaire pour les solutions individuelles.

Vous pouvez obtenir les contrats pour Datatrans directement auprès de nous.

Vous trouverez des informations sur le module et sa configuration ici.

wallee

Avec wallee, vous gérez votre activité numérique dans le commerce électronique et dans vos points de vente physiques. Bénéficiez d’un outil de gestion moderne et flexible et de nombreuses possibilités allant au-delà de l’autorisation des paiements.

Pour les contrats, vous pouvez nous contacter, nous transmettrons ensuite vos coordonnées à wallee.

Vous trouverez des informations sur le module et sa configuration ici.

Aide supplémentaire

Vous avez des questions ou besoin d’aide ? Vous avez des exigences particulières ou souhaitez une solution personnalisée pour votre système ? Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider. Les services d’assistance sont facturés en fonction du temps passé, à raison de 195 CHF / heure. Vous pouvez nous joindre :

E-mail : support@glarotech.ch

Téléphone : +41 (0)71 923 08 58

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h

Autres pages utiles

• FAQ (Foire aux questions)
• Modules et fonctions
• Interfaces