Premiers Pas

Introduction Avec la boutique en ligne PepperShop, plus de 40 modes de paiement différents sont à la disposition des clients. Certains modes de paiement sont déjà préconfigurés et n’ont plus qu'à être activés. Pour les modes de paiement électroniques tels que Mastercard, Visa, Twint, etc., un contrat avec un Payment Service Provider (PSP) est encore nécessaire. Modes de paiement standard Les modes de paiement suivants sont déjà préconfigurés sous “Paramètres” → “Généralités” → “Modes de paiement”: »

Introduction Sous Catégories, vous gérez la structure des catégories de votre PepperShop. Les catégories représentent les conteneurs auxquels les articles (produits) sont affectés. Un article peut être attribué à plusieurs catégories à la fois. Les catégories sont affichées dans le menu principal. Aperçu de la catégorie Vous pouvez voir les éléments de menu dans l’aperçu des catégories Il existe quatre types de catégories : Catégories Principales : Catégories présentées au premier niveau. »

Introduction Vous pouvez créer un nouvel article dans l’administration sous Article – nouvel article. Le masque d’article est divisé en trois étapes (pages) : Modifier un article Attribuez des articles à des catégories Attacher une photo Modifier un article Dans ce masque, vous pouvez saisir les données de base de l’article. Au moins les informations suivantes doivent être disponibles : Numéro d’article : numéro d’identification attribué par l’exploitant du magasin Nom : Désignation de cet article dans toutes les langues Prix : prix de vente de l’article Réf. »

Introduction Vous souhaitez créer des modes de livraison dans votre boutique ? Alors vous êtes au bon endroit avec ce guide ! À l’aide de ces instructions, vous pouvez non seulement afficher les options d’expédition, mais aussi les adapter en détail à vos besoins. Maintenant pour la mise en œuvre : Catégories Groupes de pays Dans l’administration de la boutique, vous pouvez sélectionner le groupe de pays 1 sous Paramètres>Pays de livraison/Expédition>. »

Introduction Dans ce guide, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour démarrer rapidement avec PepperShop. Des instructions plus détaillées, si elles existent, sont liées aux chapitres correspondants. Administration de la boutique Dans l’administration de la boutique, vous gérez et personnalisez votre boutique en ligne. Connexion Vous recevez de notre part un e-mail avec un lien vers l’administration, un nom d’utilisateur et un mot de passe. D’ailleurs, vous pouvez aussi accéder à l’administration en écrivant “/shop/Admin/” derrière l’URL de votre boutique. »

Procédure après réception d’une commande Faire face à une nouvelle commande dans la gestion de la clientèle Cette directive décrit comment traiter une nouvelle commande reçue dans le PepperShop et également les différentes possibilités et procédures. Le propriétaire de la boutique n’est en aucun cas lié par cette directive. Ceci n’est qu’une recommandation. Si votre PepperShop est connecté à une solution ERP (gestion des marchandises) qui traite les commandes, ce manuel ne vous concerne pas, car ces étapes y sont indiquées. »