Erste Schritte

Vielen Dank, dass Sie sich für den PepperShop1 entschieden haben! Dieses Dokument beschreibt die ersten Schritte für den Erfolgreichen Aufbau Ihres Onlineshops. Als PepperShop Administrator wird man in diesem Dokument unter anderem durch die wichtigsten Konfigurationsschritte begleitet und erhält die ersten Verwaltungsaufgaben erklärt. Ganz am Schluss des Dokuments befinden sich Hinweise und Tipps. Weiter sind auch rechtliche Aspekte des Betriebs eines E-Commerce Systems beschrieben. Onlineshop? Wofür überhaupt? Dass der Onlinehandel seit einigen Jahren auf dem Vormarsch ist, muss ich Ihnen wahrscheinlich nicht erläutern. »

Einführung In der Administration unter Artikel – Neuer Artikel können Sie einen neuen Artikel erstellen. Die Artikelmaske ist in drei Schritte (Seiten) gegliedert: Einen Artikel bearbeiten Artikel in Kategorien zuordnen Artikelbild zuordnen Einen Artikel bearbeiten In dieser Maske können Sie die Stammdaten des Artikels eingeben. Es müssen mindestens folgende Angaben vorhanden sein: Artikel-Nr.: Vom Shopbetreiber vergebene Identifikationsnummer Name: Bezeichnung dieses Artikels in sämtlichen Sprachen Preis: Verkaufspreis des Artikels Artikel-Nr. »

Einführung Unter Kategorien verwalten Sie die Kategoriestruktur Ihres PepperShops. Kategorien stehen für Container, denen Artikel (Produkte) zugewiesen werden. Ein Artikel kann gleichzeitig in mehreren Kategorien eingeteilt sein. Die Kategorien werden im Hauptmenü angezeigt. Kategorieübersicht In der Kategorieübersicht sehen Sie die Menüpunkte Es gibt vier Kategorie-Typen: Hauptkategorien : Kategorien, welche auf der ersten Stufe dargestellt werden. Diese können neben Unterkategorien auch Kategorienüberschriften besitzen. Unterkategorien : Unterkategorien besitzen immer eine übergeordnete Kategorie, können aber auch weitere Unterkategorien haben. »

Einleitung Möchten Sie Versandarten in Ihrem Shop anlegen? Dann sind Sie bei dieser Anleitung an der richtigen Stelle! Mit Hilfe dieser Anleitung können Sie die Versandoptionen nicht nur anzeigen, sondern auch im Detail an Ihre Wünsche anpassen. Nun geht es an die Umsetzung: Kategorien Ländergruppen In der Shopadministration, können Sie unter Einstellungen>Lieferländer/Versand> die Ländergruppe 1 anwählen. Danach gelangen Sie in die Maske zur Bearbeitung der Ländergruppe 1. Man kann hier Ländergruppen definieren, die die gleiche Versandart besitzen. »

Einführung Mit dem PepperShop Onlineshop stehen Ihnen bereits ab dem PepperShop Standard Abo diverse Zahlungsarten für die Kunden zur Verfügung. Einige Zahlungsarten sind bereits vorkonfiguriert und müssen nur noch aktiviert werden. Bei den elektronischen Zahlungsarten wie Mastercard, Visa, Twint etc. wird noch ein Vertrag mit einem Payment Service Provider (PSP) benötigt. Standard Zahlungsarten Die folgenden Zahlungsarten sind bereits unter Einstellungen -> Allgemein -> Bezahlungsarten vorkonfiguriert: Vorauskasse - Sie können hier Ihre Bankinformationen eintragen, welche dem Kunden nach der Bestellung angezeigt werden. »

Vorgehen nach Erhalt einer Bestellungen Die erste Bestellung ist da! Wie geht es weiter? Diese Anleitung beschreibt, wie man eine neu eingegangene Bestellung im PepperShop verarbeitet und zeigt dabei auch verschiedene Möglichkeiten und Abläufe auf. Der Shopbetreiber ist auf keinen Fall an diese Vorgehensweisen gebunden. Es soll mehr als Empfehlung verstanden werden. Falls Ihr PepperShop an eine ERP-Lösung (Warenwirtschaft) angebunden ist, welche die Bestellungen verarbeitet, wird diese Anleitung nicht benötigt, da diese Schritte dort abgebildet werden. »