Versand und Logistik

Inhaltsverzeichnis

Abholung beim Fachhändler

Abholung beim Fachhändler? Eine Versandart… Integrieren Sie Ihr Fachhändler oder Reseller Netzwerk direkt in Ihren Shop und bieten Sie die Dienstleistung ‘Abholung beim Händler’ an. Ein Kunde kann als Versandart die Abholung bei einem Händler wählen. Nach Angabe seiner Postleitzahl werden dem Kunden alle in Frage kommenden Händler auf Basis des geografischen Abstands angezeigt, inkl. Google Maps Übersichtsgrafik. Nach der Bestellung erhält der gewählte Fachhändler direkt eine separate E-Mail zugestellt und nimmt bei Bedarf danach selbstständig mit dem Kunden Kontakt auf. »

DHL

Einleitung Dieses Modul erlaubt Shopbetreibern Produkte mit dem Paket-Dienstleister DHL zu versenden. Dieses Modul ist optional für den PepperShop erhältlich und muss separat erworben werden. Das Modul erlaubt Ihnen, direkt aus dem Webshop heraus einen Rüstschein mit dem Aufgabeort und derAufgabezeit des Pakets zu generieren. Installation Um das Modul im PepperShop zu installieren, geht man in die Shop-Administration des eigenen PepperShops und wählt dort den Menüpunkt ‘Module'> ‘Modulverwaltung’. Hiersieht man auf der linken Seite(nicht installierte Module) den Eintrag ‘DHL’. »

DPD

Einleitung Dieses Modul erlaubt Shopbetreibern Produkte mit dem Paket-Dienstleister DPD zu versenden. Dieses Modul ist optional für den PepperShop erhältlich und muss separat erworben werden. Das Modul erlaubt Ihnen, direkt aus dem Webshop heraus eine Versandetikette mit dem Aufgabeort und der Aufgabezeit des Pakets zu generieren. Installation Um das Modul im PepperShop zu installieren, begeben Sie sich in die Shop-Administration des eigenen PepperShops und wählen dort den Menüpunkt Module -> Modulverwaltung. »

Fulfillment

Einleitung Mit dem Fulfillment-Modul verwenden Sie einen optimierten, Barcode gestützten Prozess fürs Fulfillment (Pakete rüsten / Lagerarbeiten) und erhalten zudem ein ebenfalls Barcode gestütztes Handling für Retouren. Das Modul verwendet in PepperShop integrierte Frankierungs- und Pakettrackinglösungen, so dass diese einfach in die Prozesse integriert mitlaufen. Konfiguration In der Shop-Administration finden Sie das Modul im Menüpunkt ‘Module’. Hier stehen Ihnen folgende Konfigurationsmöglichkeiten pro aktivierte Sprache zur Verfügung: Aktivierung: Schaltet das Modul aktiv und somit auch die Verarbeitungsmaske. »

Garantiezeit / Seriennummernverwaltung

Einleitung Zu jedem bestellten Artikel kann in der Shop-Administration eine Garantiezeit und Seriennummer hinterlegt werden. Diese Angaben sind für den Kunden in seinem Account sichtbar und Mitarbeitende können in der Shop-Administration gezielt nach Seriennummern suchen um den Garantiestatus zu prüfen. Das Modul erlaubt auch den Austausch von Geräten, so erhält das Gerät des Kunden eine weitere Seriennummer zugewiesen. Konfigurationsanpassungen des Shopsystems Bitte zu folgendem Ort gehen: ‘Shop-Administration’ > ‘Module’ > ‘Garantie’ »

Lieferdatum als Kalender

Einleitung Ab der Version 10 des PepperShops können Sie das Modul “Lieferdatum als Kalender” zusätzlich erwerben. Mithilfe dieses Moduls können Ihre Kunden ein gewünschtes Lieferdatum während des Bestellvorganges in einem Kalender aussuchen. Diese Funktion ist dann für alle Artikel im Onlineshop verfügbar. Die Bestellung kann nicht aufgesplittet werden, es kann also nur ein Datum für die gesamte Bestellung gewählt werden. Konfiguration Nachdem der Techniker Ihnen das Modul installiert hat, wird es Ihnen in der Shopadministration unter Module angezeigt. »

Login Post Connector

Einleitung Dieses Modul integriert Komfortfunktionen der Schweizerischen Post direkt in Ihren Shop: Funktionen Anmeldung im Shop via Login Post Connector - keine zusätzlichen Passwörter mehr Adressdaten werden bei Login via der Schweizerischen Post vorausgefüllt, ebenso alternative Lieferadressen Adressänderungen werden automatisch übernommen Ohne Login: Ortseingabe und Strasse werden vom System vorgeschlagen und vervollständigt Es läuft eine Adress-Validierung, welche via Infoanzeige auf problematische Adressangaben hinweist Beschreibung Wir sind es schon von Facebook, Twitter oder Google+ gewohnt, dass man auf weiteren Systemen kein eigenes Login und Passwort mehr anlegt, sondern nur noch mit dem Dienst verknüpft. »

Pakettracking

Einleitung Mit dem Pakettracking Modul kann man für versendete Pakete den entsprechenden Trackingcode angeben und der Shop stellt diesen dem Kunden zur Verfügung. Sparen Sie Supportkosten und informieren Sie Ihre Kunden über den Verbleib seiner Sendungen. Der Link zur Paketverfolgung des jeweiligen Logistikanbieters wird direkt mit dem Bestellung versendet E-Mail mitgegeben, so dass Ihr Kunde sich nicht erst bei Ihnen melden muss. Weiter ist der Tracking-Link zusätzlich in seinem Kundenaccount verfügbar. »

PDF-Druck

Einleitung Wenn man per Knopfdruck einen verwendbaren Lieferschein und eine verwendbare Rechnung drucken kann, erspart man sich viel Aufwand und damit Kosten. Mit diesem Modul für PDF Lieferschein- und Rechnungsdruck lassen sich elegante PDF-Dokumente zu jeder eingegangenen Bestellung erzeugen. Es kann auch eine eigene PDF-Vorlage importiert werden, die dann als Briefvorlage verwendet wird. Das Modul ist optional für den PepperShop erhältlich und muss separat erworben werden. Modulkonfiguration Zuerst geht man in die PDF Modulverwaltung: Hauptmenü der Shop-Administration > Module > PDF »

Planzer Paket

Einleitung Planzer Paket ist ein grosses Logistikunternehmen. Mit der Version 9 des PepperShops kommt auch die Möglichkeit das Planzer Paket Modul anzubinden. PepperShop informiert Planzer Paket, wenn das Paket abholbereit ist und erstellt alle notwendigen Dokumente. Konfiguration Nachdem Sie das Modul bei uns bestellt haben und es durch einen Techniker installiert wurde, können Sie das Modul in der Shopadministration unter Module öffnen. Wichtig ist, dass Sie erst einen Vertrag direkt mit Planzer Paket abschliessen. »

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