Omnilink Bondrucker

Inhaltsverzeichnis

Einführung

In dieser Anleitung finden Sie die einzelnen Schritte, um den Omnilink Bon-Drucker anzuschliessen und in Betrieb zu nehmen. Am Ende der Anleitung finden Sie mögliche Fehlerbehebungen, die Ihnen bei Problemen weiterhelfen können.

Der Omnilink Bondrucker ist erst ab der Version 10 des PepperShops konfigurierbar.

Ihr Ihre Kasse noch nicht auf der Version 10? Hier können Sie eine unverbindliche Updateschätzung bestellen: https://www.peppershop.com/hk/update.php

Sollten Sie noch keinen Omnilink Bon-Drucker besitzen, können Sie diesen direkt in unserem Hardwareshop bestellen:

https://www.peppershop.com/pos-shop/

Video

Konfiguration

Schritt 1: Auspacken und vorbereiten

Abbildung 1: Bondrucker auspacken

Packen Sie zunächst den Bondrucker und alle Materialien aus.

Drehen Sie den Bondrucker um 180°, so dass Sie die Klappe auf der Rückseite entfernen können.

Abbildung 2: Deckel entfernen

Schritt 2: Kabel und Hardware anschliessen

Schliessen Sie den Bondrucker mit dem Netzkabel an eine Steckdose an. Verbinden Sie den Bondrucker mit dem LAN-Kabel mit Ihrem Netzwerk. Achtung: Ein LAN-Kabel muss von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. (Cat 5E+, RJ-45)

Abbildung 3: LAN-Kabel

Wenn Sie zusätzlich einen Scanner und/oder ein Display erworben haben, können Sie diese direkt an den Bondrucker anschliessen:

Abbildung 4: Hardware

Die Kassenschublade kann auch direkt an den Belegdrucker angeschlossen werden.

Notieren Sie sich die Seriennummer des Bondruckers:

Abbildung 5: Seriennummer

Schritt 3: Abdeckung schliessen

Nachdem Sie alle Kabel angeschlossen haben, können Sie die Abdeckung wieder schliessen.

Abbildung 6: Abdeckung

Schritt 4: Druckpapier Rolle einlegen

Öffnen Sie den Bondrucker an der kleinen Klappe oben rechts. Legen Sie die Thermorolle wie in der Abbildung gezeigt in den Bondrucker ein. Legen Sie die Rolle so ein, dass ein kleiner Streifen aus dem Bondrucker herausragt. Anschliessend die Klappe wieder schliessen.

Abbildung 7: Thermopapier einlegen

Schritt 5: Drucker einschalten

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an das Stromnetz angeschlossen ist. Schalten Sie den Drucker ein, indem Sie auf den Ein-/Ausschalter klicken. Nach ca. 1 Minute sollte ein Beleg ausgedruckt werden, behalten Sie diesen noch bis der Bondrucker eingerichtet wurde.

Abbildung 8: Drucker einschalten

Schritt 6: Gerät/e mit Kasse verknüpfen

Wechseln Sie nun in Ihre PepperShop Administration. Klicken Sie auf Webkasse -> Webkasse Konfiguration, Sie finden hier die “Kassenplatz Verwaltung”.

Sie können Ihrem Bondrucker einen Namen geben und wählen Sie bei der “Ausgabe via” via Dropdown den “EPSON Omnilink Bondrucker” aus .

Abbildung 9: Kassenplatz Verwaltung

Tragen Sie im Feld “Drucker-Identifikation” die Seriennummer des Bondruckers ein, wo Sie diese finden, ist im Schritt 2 beschrieben. Hier können Sie auch das Häkchen setzen, falls Sie zusätzlich einen Scanner und/oder ein Display verwenden. Speichern Sie anschliessend die Einstellungen zuunterst mit dem Speichern Button.

Optional können Sie jetzt noch den Standort Ihres Druckers angeben. Dazu befolgen Sie folgende Schritte:

Klicken Sie links im Menü auf “Webkasse” > “Standorte” > “Neuer Standort”. Geben Sie Ihre Standort Nummer, Name und Beschreibung an. Klicken Sie unten auf “Speichern”.

Abbildung 10:

Loggen Sie sich als Kassenbenutzer ein und gehen Sie zu den Einstellungen:

Abbildung 11: Einstellungen Webkasse

Sie sehen nun die Verknüpfte Hardware:

Abbildung 12: Hardware

Am besten führen Sie jetzt einen Testverkauf durch.

Denken Sie daran, Ihren Kassenzettel zu personalisieren, indem Sie Ihr Logo hochladen, Ihren Kunden auf den Kassenzettel drucken oder Ihren Kassierer auf den Kassenzettel drucken.

Dies können Sie in der Administration unter Webkasse -> Webkasse Konfiguration -> Kassenbeleg Konfiguration machen:

Abbildung 13: Kassenbeleg Konfiguration

Fehlerbehebung

Die Webkasse kann keine Verbindung zum Bondrucker herstellen

Die folgende Fehlermeldung erscheint nachdem die Webkasse geöffnet wurde:

Abbildung 14: Error Meldung

Gehen Sie folgende Punkte durch, um den Fehler zu beheben:

Ist der Bondrucker am Strom angeschlossen und eingeschaltet
Ist das LAN Kabel korrekt angeschlossen
Auf dem Zettel, welcher nach dem Einschalten ausgedruckt wird, ist hier eine IP Adresse vorhanden?
- Wenn nein -> der Bondrucker hat keine Verbindung zum Netzwerk. Bitte das Kabel überprüfen.
- Wenn ja, die IP Adresse in den Browser eintragen:
  - Drucker wird nicht angezeigt -> beim Internetprovider Support anfragen
  - Drucker wird angezeigt -> melden Sie sich bitte bei unserem Support (support@glarotech.ch)

Display zeigt nichts an

Ist das Display korrekt am Bondrucker via USB angeschlossen?

Wenn ja, wenden Sie sich an unseren Support (support@glarotech.ch) und teilen Sie mit, was auf dem Display angezeigt wird

Scanner funktioniert nicht

Ist der Scanner korrekt am Bondrucker via USB angeschlossen?

Wenn ja, wenden Sie sich an unseren Support (support@glarotech.ch)

Kassenschublade öffnet nicht

Ist die Kassenschublade korrekt am Bondrucker via RJ-12 Stecker angeschlossen?

Wenn ja, wenden Sie sich an unseren Support (support@glarotech.ch)

Die Schnittstelle zum Omnilink Bon-Drucker ist erst ab der Version 10 Build 46 verfügbar. In Ihrer Administration oben rechts sehen Sie ihre aktuelle Version. Für ein Update können Sie gerne unseren Support (support@glarotech.ch) kontaktieren.

Bondrucker druckt den Infozettel nach dem Einschalten nicht aus

Überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

Ist der Bondrucker am Strom angeschlossen und eingeschaltet
Ist das Thermopapier korrekt eingelegt

Sollten diese Punkte korrekt sein, wenden Sie sich an unseren Support (support@glarotech.ch).

Es wird keine IP-Adresse auf dem Infozettel angezeigt