Rechtlich
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung In der Schweiz gibt es keine gesetzliche Verpflichtung zur Verwendung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Dennoch sind AGB von Vorteil, insbesondere im Online- und Versandhandel, da hier ein hoher Regelungsbedarf besteht. PepperShop stellt ihnen eine AGB-Vorlage zur Verfügung. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und passen Sie, wenn nötig, den Text an. Wir empfehlen bei den AGB, mindestens Gerichtsstand und Widerruf zu regeln. Unternehmen, die auch Kunden in Deutschland bedienen, sollten zudem die nach deutschem Recht vorgeschriebene Widerrufsbelehrung sowie das dazugehörige Musterwiderrufsformular in ihre AGB aufnehmen. »
Consent Manager
Einleitung Am 25.05 2018 ist in der EU die Datenschutzgrundverordnung (kurz: DSGVO) in Kraft getreten. Seit Ende 2019 sind auch Consent Manager ein grosses Thema bei Onlineshops. Webseiten-Besucher sollen differenziert für alle verwendeten Services konfigurieren können, ob das Cookie gesetzt werden darf oder nicht. Speziell für Third Party oder Tracking Cookies. OnPage-Cookies, welche unmittelbar benötigt werden um den Service zu liefern, für welchen die Page erstellt worden ist, sind immer erlaubt. »
Datenschutz
Einleitung Das Schweizer Datenschutzgesetz (CH-DSG) und die europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) schützten personenbezogene Daten und regeln deren Umgang. Für Onlineshops bedeutet dies, dass sie beim Sammeln, Speichern und Verarbeiten von Kundendaten gesetzliche Vorgaben einhalten müssen, um die Privatsphäre der Nutzer zu gewährleisten. Wann Sie betroffen sind CH-DSG: Sie haben eine Niederlassung, Zweigstelle oder Tochtergesellschaft in der Schweiz Sie bearbeiten personenbezogene Daten über ein Schweizer Unternehmen Sie bieten Leistungen bewusst an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz an Sie beobachten das Verhalten von Schweizer Personen. »
Firmensitz/Lieferadresse Deutschland
Einleitung Wenn Ihr Firmensitz in Deutschland ist oder Sie nach Deutschland liefern, empfehlen wir Ihnen einige Einstellungen im PepperShop anzupassen. Hinweis: Wir sind kein Rechtsbeistand und übernehmen keinerlei Haftung. Für eine Rechtsberatung empfehlen wir Ihnen, einen Rechtsanwalt zu konsultieren. Einstellungen anpassen «Shop-Administration» → «Einstellungen» → «Allgemein» → «Shop-Konfiguration» → «Bestellübersicht Anzeige:» → «auf der Bestellabschlussseite» → «Warenkorb Artikelbilder:» → ☑(Haken setzen) «Artikel bearbeiten» «Artikelpreis Zusatzanzeige» → ☑ MWST-Info anzeigen ☑ Versandkosten-Info anzeigen ☑ Grundpreis verwenden «Kundeninfos/Widerruf/AG» → «Kundeninformationen / Widerrufsbelehrung» ☑ Soll der Text für Kundeninformationen / Widerrufsbelehrung im Bestellprozess angezeigt werden? »
Impressum
Einleitung In der Schweiz gilt seit dem 1. April 2012 eine Impressumspflicht, ähnlich der deutschen Anbieterkennzeichnungspflicht. Das Impressum ist bei PepperShop standardmässig für jede Seite sichtbar im Footer verlinkt. Im Impressum werden die Kontaktdaten sowie die Anschrift aus den allgemeinen Einstellungen automatisch übernommen und angezeigt. Das Impressum muss von den Shopbesitzern entsprechend den gesetzlichen Vorgaben Ihres Landes ergänzt werden. Wichtig ist, dass Sie die Daten aus dem Handelsregister-Eintrag übernehmen. Ebenfalls können Sie Angaben wie Firmennummer im Handelsregister, UID und MWST-Nummer hinterlegen. »
Mehrwertsteuer Anpassung
Mehrwertsteuer Anpassung - Vorgehen per 01. Januar 2024 Um was geht es Als Folge der Abstimmung vom 25. September 2022 wird der Mehrwertsteuer-Normalsatz auf 8.1 Prozent angehoben, der Sondersatz für Beherbergungen steigt auf 3.8 Prozent und für den reduzierten Satz werden neu 2.6 Prozent gelten. Grund für die Erhöhung der Steuersätze: In der Vollksabstimmung wurden die Änderung des AHV-Gesetzes und der Bundesbeschluss über die Zusatzfinanzierung der AHV angenommen. Diese Anpassung hat Auswirkungen auf Ihren Webshop oder Ihr Kassensystem sobald Waren oder Dienstleistungen in der Schweiz verkauft werden. »
reCAPTCHA
Einleitung reCAPTCHA ist ein Dienst von Google, der entwickelt wurde, um Websites vor automatisierten Angriffen wie Spam oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Es unterscheidet zwischen echten Menschen und Bots (“Digitale Roboter”), die versuchen, Formulare oder andere Website-Funktionen zu missbrauchen. Mit dem kostenlosen reCAPTCHA Modul von PepperShop können Sie reCAPTCHA in Ihrem Onlineshop einbinden. Wir erklären Ihnen in dieser Anleitung mehr zu reCAPTCHA, wie Sie das Modul konfigurieren und wie Sie bereits vorhandene Spam-Anmeldungen bereinigen können. »
Trusted Shops
Voraussetzungen Das PepperShop E-Commerce System ist Trusted Shops vor-zertifiziert. Als PepperShop Betreiber profitieren Sie von den Vorteilen eines vor-zertifizierten Systems, u.a. Preisvorteile. Um Trusted Shops zusammen mit Ihrem PepperShop einsetzen zu können, muss Ihr Shop mindestens die Version 5 Build 64 haben oder neuer sein. Trusted Shops kann ab PepperShop Standard verwendet werden. Ältere Shopversionen können nicht mehr alle rechtlichen Vorgaben erfüllen. Sie benötigten für die Umsetzung keine zusätzlichen oder Aufpreis pflichtigen Module. »