Saferpay Infoblatt

Benötigte Lesezeit: 4 Minuten


Saferpay Informationen

Saferpay Backoffice: www.paymentforyou.com, dann auf der rechten Seite beim LOGIN Dropdown den Punkt ‘Saferpay E-Payment’ wählen. Sie werden nun zur Saferpay Login-Seite weitergeleitet (Abb. 2).

Erstanmeldung

Abbildung 1: Saferpay Startseite: www.saferpay.com

Abbildung 2: Saferpay Startseite: www.saferpay.com

Passwort

Bei Ihrem ersten Login im Saferpay Backoffice werden Sie aufgefordert Ihr Passwort zu ändern.Geben Sie zunächst Ihr altes (zugewiesenes) Passwort und danach zweimal das gewünschte Passwort ein.

Abbildung 3: Anmeldefenster: Bei Benutzer das Saferpay Login mit e am Anfang eingeben.
Beachten Sie bitte, dass nur Passwörter, welche die folgenden Sicherheitskriterien erfüllen, akzeptiert werden: Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, muss einen Gross- und einen Kleinbuchstaben und mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten.

E-Mail

Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, werden Sie gegebenenfalls aufgefordert eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen, über die SIX Payment Services AG mit Ihnen kommunizieren kann. Jede Benutzerkennung muss mit einer E-Mail-Adresse versehen werden, damit ein Anwender eine eventuelle Login-Sperre selbst wieder entsperren kann. Falls Sie eine entsprechende Eingabemaske sehen, tragen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld „E-Mail” ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch „speichern”.

Shop mit Saferpay verbinden

Um Ihren Shop mit Ihrem Saferpay Account zu verbindnen benötigen wir einen API-Schlüssel. Um den API-Schlüssel zu erstellen loggen Sie sich bei Ihrem Saferpay-Backoffice ein.

Danach gehen Sie zur Option Einstellungen und wählen „JSON API Basic Authentication”.

Hier geben Sie ein Passwort welches Sie jetzt neu vergeben ein und eine von Ihnen frei gewählte Beschreibung. Bitte notieren Sie Ihr Passwort, es wird später nicht mehr angezeigt.

Abbildung 4: Erstellung des API-Schlüssel

Die selben Zugangsdaten geben Sie nun in der Saferpay Konfiguration des Shops ein. Dafür gehen Sie in Ihre Shop-Administration in (Allgemeine Einstellungen → Bezahlungsarten → Saferpay). Nun sehen Sie die Konfigurationsmaske.

Abbildung 5: Saferpay-Einstellungen im PepperShop

Nebst dem API-Schlüssel wird noch die Terminal-ID benötigt. Um die Terminal-ID zu erhalten gehen Sie in Ihrem Saferpay-Backoffice zurück unter die Einstellungen und zu Terminal. Die Terminal-ID ist die rot markierte Nummer. Diese tragen Sie nun im PepperShop in der SaferPay Konfiguration im Feld „Terminal-ID” ein.

Abbildung 6: Terminal-ID

Administrative Arbeiten

Nach dem Login befinden Sie sich im Dashboard. Klicken Sie nun auf ‘Transaktionen’.

Abbildung 7: Übersicht der Funktionen im Saferpay Backoffice

Legende

  1. Im Abschnitt Transaktionen befinden sich alle Operationen zu dessen Verarbeitung.
  2. Das Journal zeigt die pendenten Transaktionen.
  3. Mit dem Klick auf ‘Details’ wählt man eine Transaktion aus. Dort kann man:
    1. Details anschauen
    2. Bei Reservation: Verbuchen, Betrag nach unten korrigieren oder stornieren. Die Transaktion wird mit dem nächsten Tagesabschluss verarbeitet und an den Acquirer weitergeleitet. Dies wird jeweils in der Nacht gemacht.
    3. Bei Buchung: Basierend auf den Kartenangaben eine neue Gutschrift oder Reservation auslösen.
  4. Nach einem Tagesabschluss werden die pendenten (noch nicht verarbeiteten) Buchungen zur Verarbeitung durch den Acquirer freigegeben.
    • Info 1: Reservationen müssen zuerst in Buchungen gewandelt werden, bevor diese mit dem Tagesabschluss übergeben werden können.
    • Info 2: Der Tagesabschluss kann automatisiert werden, siehe Punkt 6.
  5. Mit Gutschriften kann man Teilbeträge oder ganze Beträge auf die Karten von Kunden (oder andere Kreditkarten) zurück buchen.
  6. Im Menü-Punkt ‘Administration’ sieht man unter ‘Terminals’ eine Auflistung der eingerichteten Konten. Hier kann man die eigene Kontobezeichnung vergeben und darunter den automatischen Tagesabschluss steuern. Wenn man Buchungen anliefert (und nicht Reservationen) und den automatischen Tagesabschluss aktiviert hat, muss man nur noch dann ins Saferpay Backoffice gehen, um Gutschriften oder Überprüfungen vorzunehmen.
  7. Mit Klick auf ‘Online-Support’ und ‘Dokumente’ findet man im unteren Bereich der Seite das Backoffice Benutzerhandbuch.

Reservieren oder buchen?

Der PepperShop kann so konfiguriert werden, dass Kreditkarten Finanztransaktionen an SIX Payment Services AG als Reservationen des Betrags erfasst werden oder direkt als Buchungen.

Wenn Reservationen gewählt sind, müssen diese immer manuell noch im Saferpay Backoffice in Buchungen gewandelt werden. Dafür kann man hier noch den Betrag nach unten korrigieren. Dies ist immer dann sinnvoll, wenn nach dem Bestelleingang noch Mutationen der Artikel vorgenommen werden, z.B. wenn gewisse Artikel nicht an Lager sind.

Wenn man Buchungen anliefert, muss innerhalb von 48 Stunden ein Tagesabschluss erfolgen. Wenn dieser also nicht automatisiert vorgenommen wird, ist man dafür selbst zuständig. Falls diese Frist nicht eingehalten wird, berechnet SIX Payment Services AG eine sogenannte Late Presentment Fee, deren Höhe ca. 0.5% des Finanztransaktionsbetrags ist.

Support / Anleitungen

SIX Payment Services AG eCommerce Support:

  • E-Mail: support.saferpay@six-payment-services.com
  • Telefon: 0848 664 444 (Schweiz)
  • Telefon: +49 40 325 967 250 (Deutschland)
🌶️
🔥
🌶️