Primi passi

Introduzione Con il negozio online PepperShop avete a disposizione oltre 40 diversi metodi di pagamento per i vostri clienti. Alcuni metodi di pagamento sono già preconfigurati e devono solo essere attivati. Per i metodi di pagamento elettronici come Mastercard, Visa, Twint ecc. è necessario stipulare un contratto con un fornitore di servizi di pagamento (PSP). Metodi di pagamento standard I seguenti metodi di pagamento sono già preconfigurati in “Impostazioni” → “Generale” → “Metodi di pagamento”: »

Introduzione Nella sezione Amministrazione, sotto Articoli - Nuovo articolo, è possibile creare un nuovo articolo. La maschera dell’articolo è suddivisa in tre fasi (pagine): Modifica di un articolo Assegnazione degli articoli alle categorie Assegnazione dell’immagine dell’articolo Creazione di un articolo Per creare un articolo, nella gestione del negozio online, vai su “Assortimento” → “Articoli’ e clicca su “Nuovo”. Ora puoi inserire il nuovo articolo. Per poter inserire l’articolo nell’assortimento, è necessario compilare i seguenti campi: »

Introduzione In questa guida imparerete come creare nuove categorie e modificare quelle esistenti. Le categorie sono contenitori a cui vengono assegnati gli articoli (prodotti). Panoramica delle categorie Nella gestione del negozio, alla voce “Categorie”, è possibile gestire la struttura delle categorie del proprio negozio. Esistono quattro tipi di categorie: Categorie principali : le categorie principali sono visualizzate al primo livello. Possono anche avere sottocategorie. Sottocategorie : le sottocategorie hanno sempre una categoria superiore, ma possono anche avere altre sottocategorie. »

Introduzione In questa guida troverete tutte le informazioni necessarie per iniziare subito a utilizzare PepperShop. Se disponibili, le istruzioni più dettagliate sono riportate nei rispettivi capitoli. Amministrazione del negozio Nell’amministrazione del negozio potete gestire e personalizzare il vostro negozio online. Login Riceverete da noi un’e-mail con un link all’amministrazione, il nome utente e la password. Potete accedere all’amministrazione anche digitando “/shop/Admin/” dopo l’URL del vostro negozio. Ad esempio, da “https://tolle-schuhe.peppershoptest.ch/" l’amministrazione è “https://tolle-schuhe. »

Introduzione Desiderate creare modalità di spedizione nel vostro negozio? Allora queste istruzioni fanno al caso vostro! Con l’aiuto di queste istruzioni potrete non solo visualizzare le opzioni di spedizione, ma anche personalizzarle in dettaglio in base alle vostre esigenze. Passiamo ora alla realizzazione: Categorie Gruppi di paesi Nell’amministrazione del negozio, seleziona “Impostazioni” → “Paesi di consegna/Spedizione” → “Gruppo di paesi 1”. Verrai quindi reindirizzato alla maschera per la modifica del gruppo di paesi 1. »

Procedura dopo il ricevimento di un ordine Trattamento di un nuovo ordine nella gestione dei clienti Queste istruzioni descrivono come trattare un nuovo ordine ricevuto nel PepperShop e mostrano anche varie opzioni e processi. Lei, in quanto gestore del negozio, non è in alcun modo vincolato da queste procedure. Se il suo PepperShop è collegato a una soluzione ERP (gestione della merce) che elabora gli ordini, questo manuale non è necessario perché questi passaggi vengono già mostrati là. »