Lista dei preferiti

Introduzione

A seconda del loro assortimento e del loro comportamento d’acquisto, i clienti possono desiderare di avere delle lista dei preferiti per poter ordinare nuovamente alcuni articoli o articoli simili in modo più rapido e semplice.

Offra ai suoi clienti questo vantaggio nel PepperShop.

Il modulo Lista dei preferiti mostra un pulsante “Segna nella lista” per ogni articolo, in modo che i clienti del negozio possano inserire articoli nella lista che preferiscono. Queste liste sono disponibili sia per i suoi clienti ospiti che per quelli registrati. Lo sforzo di ordinazione per ordini ricorrenti o simili si riduce notevolmente. È possibile creare un numero infinito di liste.

Gli articoli della lista possono essere rimessi nel carrello della spesa con un solo click. Ciò vale anche per gli ordini completati. Con un solo click, un ordine precedentemente effettuato viene preso in considerazione come lista - basta un altro click per riempire il carrello.

Questo modulo è disponibile opzionalmente per il PepperShop e deve essere acquistato separatamente.

Configurazione

Per poter aprire le impostazioni, il modulo deve prima essere selezionato nell’amministrazione del modulo in Moduli / Amministrazione modulo / Moduli non ancora installati / Lista dei preferiti e aggiunto con un clic sul pulsante Installa. Dopo questa fase, il pulsante Gestisci modulo porta alla configurazione del modulo.

La configurazione è suddivisa in due categorie, di seguito descritte in dettaglio.

Generale

Impostazioni di base che riguardano l’intero modulo:

Elencare senza login

Permette la creazione di liste senza registrazione dei clienti.

Tempo di esecuzione della sessione

Questo è il tempo di esecuzione delle liste senza login. La Garbage-Collection (pulizia dei dati) controlla se ci sono liste che non hanno nuovi articoli dal tempo specificato (in secondi). Gli elenchi corrispondenti vengono cancellati.

Mostrare nella navigazione principale

Il cliente dovrebbe visualizzare un link verso l’amministrazione della lista dei preferiti nella navigazione principale?

Richiedere un’offerta

Ciò consente ai clienti del vostro negozio di richiedere un preventivo sulla base di un elenco di orologi precedentemente creato. Questa funzione può essere attivata/disattivata selezionando “Attiva richiesta di preventivo”.

Dal lato del cliente, questa funzione viene visualizzata nella panoramica dell’elenco degli articoli da guardare. Qui è presente un pulsante con la dicitura Richiesta di preventivo.

Valutazioni

Nell’amministrazione del negozio troverà una voce di menu chiamata Valutazione liste nell’area Marketing.

Questo strumento di analisi aiuta con la possibilità di ordinare in base ai vari attributi e di impostare filtri per ottenere una visione d’insieme dell’uso delle liste.

Elementi di controllo della lista

Il modulo aggiunge al negozio vari elementi di controllo per creare, assegnare, visualizzare e accettare liste:

Lista dei preferiti

Questa pagina indipendente serve come maschera di amministrazione centrale per le lista dei preferiti e offre al cliente le seguenti funzioni:

• panoramica di tutte le liste create e dei loro articoli
• creare nuove liste
• cancellazione di liste, articoli singoli e multipli
• trasferimento delle liste nel carrello della spesa
• richiesta d’offerta

La lista dei preferiti stessa mostra il nome, la categoria e la data di aggiunta per ogni articolo. Ogni articolo può essere rimosso dalla lista con un semplice click su ‘Elimina’.

Cliccando sul nome dell’articolo, il visitatore viene immediatamente reindirizzato all’articolo. Lì può inserire la quantità desiderata nel suo carrello della spesa.

Con il pulsante Nel carrello gli articoli selezionati della lista attiva vengono inseriti nel carrello.

Il pulsante Richiedi offerta è invece disponibile al cliente solo se sono soddisfatte le condizioni per la Richiesta di offerta. Garantisce l’invio di una richiesta di preventivo per gli articoli all’indirizzo e-mail di contatto. Non importa quali articoli sono stati selezionati.

Comportamento con articoli con diverse caratteristiche

Nel PepperShop possono essere gestiti articoli con caratteristiche diverse, ad esempio è possibile presentare un articolo, che viene offerto in diverse misure e colori. Tecnicamente, ciò è rappresentato nel PepperShop sia attraverso l’articolo principale e quello secondario, sia attraverso le varianti standard di PepperShop.

Anche questi articoli possono essere inclusi nella lista dei preferiti, ma non vengono trasferiti automaticamente al negozio, bensì sono direttamente collegati, in modo che il cliente possa effettuare di nuovo la selezione appropriata.

Dettagli articolo: pulsante Segna nella lista

Nella visualizzazione dettagliata di un articolo viene visualizzato il pulsante Segna, che come dice già il nome aggiunge l’articolo ad una lista dei preferiti.

Questo è possibile solo se il visitatore del negozio è connesso come utente o se l’impostazione Liste senza login è attiva, altrimenti verrà richiesto al visitatore di effettuare il login.

Area Clienti: La mia lista dei preferiti

Quando si visualizzano i dati dell’indirizzo del cliente, alla fine si possono trovare ulteriori elementi di vari moduli, tra cui un elemento del modulo lista dei preferiti:

Nella rubrica I miei articoli viene visualizzato il nome del gruppo Lista dei preferiti con il numero di articoli aggiunti. Con un click su questo gruppo l’utente viene reindirizzato alla panoramica della Lista dei preferiti.

Navigazione principale: Link Lista dei preferiti

Questo link viene visualizzato solo se l’impostazione Mostra nella navigazione principale è abilitata.

Il link conduce l’utente alle lista dei preferiti registrate.

Installazione

Requisiti di sistema

PepperShop Standard o Professional versione 3.0 o superiore è necessario per utilizzare il modulo Lista della spesa.

Copiare e caricare i file

Il modulo è composto da tre file che devono essere copiati nel PepperShop installato. Per prima cosa estrarre i file dell’archivio ZIP incluso. Contiene i seguenti file del modulo (mostrati qui con la directory di destinazione):

{shopdir}/shop/customer/customer_article.def.php
{shopdir}/shop/customer/customer_article_grp.def.php
{shopdir}/shop/Admin/shop_notice_list_valutazione.php

I file possono essere facilmente caricati sul server web tramite FTP o SCP. Il segnaposto {shopdir} sta per la directory del negozio sul server web, dove il file index.php può essere trovato insieme al file README.txt.

Ora il modulo è riconosciuto e integrato dal negozio. È elencato nel menu ‘Impostazioni negozio’ > ‘Configurazione negozio’ sotto le informazioni interne del modulo.

Dopo questi passaggi, il modulo è già pronto per l’uso nelle sue impostazioni di base. Tuttavia, questo significa anche che il modulo può essere spento completamente solo spostando o cancellando i file di cui sopra dalla directory del negozio.

Le impostazioni di base del modulo sono scelte in generale, ma ci sono ancora varie possibilità nella Configurazione per adattare il modulo alle proprie esigenze.

Assistenza ulteriore

Ha bisogno di assistenza ulteriore? PepperShop offre diverse possibilità.

• Spesso un clic sull’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra dell’amministrazione può aiutare. Qui può ricevere un aiuto diretto sull’argomento in questione.
• Diverse risposte sono disponibili nelle FAQ, che possono essere consultate anche nell’amministrazione del negozio tramite Supporto&Novità -> Archivio supporto. Oppure tramite la nostra homepage https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
• Nella PepperShop Academy https://www.peppershop.com/de/services/academy/ puo trovare dei video tutorial gratuiti.
• Siamo lieti di aiutarla anche via e-mail o telefono (CHF 185./h). support@glarotech.ch o +41 71 923 08 58