Hotjar

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Hotjar ti aiuta a capire meglio il comportamento dei tuoi clienti e a sapere esattamente cosa gli piace e cosa no. Utilizzando rappresentazioni visive come mappe di calore e registrazioni, Hotjar ti mostra come i visitatori si muovono nel tuo negozio online. Puoi anche integrare feedback e sondaggi per ottenere un feedback diretto.

Configurazione del modulo

Ora passa all’amministrazione del negozio online e attiva la configurazione di Hotjar nel modulo Analytics.

Inserisci l’ID Hotjar nel campo. Dopo aver cliccato su Salva, Hotjar verrà applicato immediatamente.

Configurazione di Hotjar

Successivamente, avrai bisogno di un account Hotjar. Per collegare questo account al tuo negozio, devi completare i seguenti passaggi.

1. Dopo aver creato l’account, riceverai un ID Hotjar che dovrai inserire nell’amministrazione del negozio.

Per farlo, clicca su Profilo -> Impostazioni organizzazione nell’angolo in alto a destra.

2. Puoi trovare il tuo account qui. Inserisci l’ID nel modulo dello shop.

3. Il negozio online è ora monitorato. Ci vogliono alcuni giorni prima che i risultati appaiano in Hotjar.

Ulteriore aiuto

Hai bisogno di ulteriore assistenza? PepperShop ti offre una serie di opzioni.

• Spesso, cliccare sull’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra della schermata di amministrazione aiuta. Questo ti porterà direttamente alla guida sull’argomento in questione.
• Troverete varie risposte nelle FAQ. È possibile accedervi anche nell’amministrazione del negozio tramite Aiuto e notizie -> Archivio aiuto. Oppure tramite la nostra homepage https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
• Nella PepperShop Academy https://www.peppershop.com/de/services/academy/ puoi trovare facilmente e comodamente vari video tutorial gratuiti.
• Siamo anche felici di aiutarti via e-mail o telefono (CHF 195./h) support@glarotech.ch o +41 71 923 08 58