Login Post Connector

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Introduzione

Il “Login Post Connector” è un servizio della Posta che consente agli utenti di accedere a un gran numero di negozi online. Invece di doversi registrare singolarmente presso ogni negozio, la registrazione avviene tramite un unico login. I dati anagrafici attuali, come indirizzo, e-mail ecc. vengono trasmessi automaticamente.

Vantaggi

Se desiderate offrire il login tramite “Login Post Connector” nel vostro negozio online, ciò è possibile con questo modulo. Non solo i vostri clienti, ma anche voi ne trarrete vantaggio.

Vantaggi per i clienti

Login facile e veloce:** Il comodo login senza dover memorizzare nuove password fa risparmiare tempo e fatica.
Processo di acquisto più breve:** Il trasferimento automatico dei dati relativi all’indirizzo accelera il processo di ordinazione.
Maggiore sicurezza:** Il login tramite un servizio affidabile protegge dai rischi di sicurezza dovuti a password non sicure e offre ulteriori misure di protezione.
Gestione centralizzata dei dati anagrafici dei profili:** I clienti possono gestire i propri dati personali e le proprie impostazioni in un unico luogo, semplificando l’organizzazione e l’amministrazione.

Vantaggi per i negozi online

Fiducia e sicurezza**: L’accesso tramite un servizio noto rafforza la fiducia nel vostro negozio e la fedeltà dei clienti alla vostra azienda.
Migliore esperienza utente e maggiori vendite: Miglioramento dell’esperienza dell’utente e riduzione degli acquisti abbandonati durante il processo d’ordine grazie al comodo login.
Dati di indirizzo automatici e aggiornati: Il Post-Login-Connector rileva automaticamente i dati di indirizzo attuali dei clienti, riducendo al minimo gli errori di inserimento e i problemi di spedizione.

Per iniziare è necessario

il modulo gratuito Identity Prodivder (già preinstallato)
Il modulo a pagamento Login Post Connector
Un ID segreto e un ID cliente della Posta (per questo si prega di contattare il nostro team di assistenza).

Configurazione del modulo

Ora vi spiegheremo passo per passo come potete configurare il modulo e personalizzarlo in base alle vostre esigenze.

Passo 1: Attributi del cliente

Alcuni attributi dei clienti devono essere controllati nell’amministrazione del negozio. A tale scopo, andare su “Impostazioni” -> “Attributi del cliente” nella scheda di sinistra dell’amministrazione.

Numeri civici: Se la consegna viene effettuata a indirizzi senza numero civico (MyPost24, Postlagernd, ecc.), il campo del numero civico non deve essere obbligatorio. È quindi necessario deselezionare la casella “Spunta” per il numero civico e salvare.
Telefono: i numeri di telefono non sono campi obbligatori in Login Connector Post, quindi non devono essere definiti come campi obbligatori nel negozio. I dati dell’indirizzo sincronizzato sono protetti da eventuali modifiche nel checkout.

Si noti che solo i seguenti attributi possono avere la casella “check” selezionata:

Saluto
Nome
Cognome
Via
Codice postale
Città

Passo 2: Modulo Identity Provider

Nella vostra amministrazione, fate clic su “Moduli” nella scheda a sinistra. Cliccate quindi sul modulo “Identity Provider”. (Dopo aver acquistato il modulo Login Post Connector, troverete qui la sezione “Post”).

spuntare la casella “Attivazione Login Post”.
inserire l’ID segreto della Posta sotto “ID cliente”.
inserire l’ID token dell’ufficio postale alla voce “ID segreto”.
Fare clic su “Salva” in basso.

Le impostazioni più importanti sono state effettuate. È possibile effettuare altre impostazioni.

Modalità di test

In caso di fase di test, il modulo Login Post Connector può essere configurato per comunicare attraverso una piattaforma di test. In questo caso, non funziona con i dati in tempo reale.

Si consiglia di disattivare questa pagina, in quanto rappresenta un passaggio aggiuntivo per il cliente. Il cliente può scegliere se combinare l’account del negozio online esistente con l’account Login Post o se avere due account separati.

Attivazione della convalida dell’indirizzo

È necessario verificare gli indirizzi prima della panoramica dell’ordine e, se necessario, inviare un messaggio informativo al cliente? Se il codice postale e la città non corrispondono, si considera un problema e viene emesso un messaggio informativo. Se il CAP e la città corrispondono, il cliente viene informato che deve controllare la via e il numero civico.

Completare la città in base al codice postale

La città deve essere compilata automaticamente in base all’inserimento del codice postale?

Si consiglia di attivare questa funzione. Il processo di completamento naturale all’interno del checkout porta il cliente prima al campo di inserimento del codice postale (standard CH) e in questo caso precompilerebbe correttamente anche la città.

Completamento della strada

Il negozio dovrebbe offrire una funzione di completamento automatico per la compilazione della via?

Questa funzione funziona con l’intero set di indirizzi. Se prima della via è stato inserito un codice postale e/o una città, vengono visualizzati come opzioni solo i nomi delle vie che si trovano anche in questa città. Se il codice postale/città è ancora vuoto, vengono proposte come soluzione tutte le strade della Svizzera e del Principato del Liechtenstein.

Questo completamento automatico è comodo perché i clienti non devono digitare il nome completo della via e si evitano anche gli errori di battitura.

Questi dati sono importanti per la registrazione al Login Post Connector. I dati vengono generati automaticamente.

Informazioni importanti

Se avete gestito il negozio con l’opzione di login Login Post attivata per un certo periodo e ora disattivate questa funzionalità, i clienti che hanno effettuato l’accesso al negozio tramite Login Post e non hanno collegato un account al negozio non potranno più accedere al negozio. È quindi necessario creare un nuovo account.

Attenzione: Modalità di prova

Se il modulo funziona in modalità test, i clienti non possono accedere al negozio con i loro account Login Post.

Fase 3: Accesso tramite la Posta Svizzera

Il cliente può effettuare il login tramite la Posta Svizzera in tre modi.

Tramite il conto cliente

I clienti possono accedere a “Il mio conto” nel negozio. A questo punto è possibile accedere all’account del cliente o direttamente tramite “Log in with identity provider”.

Collegamento di un cliente esistente

Se il cliente ha già un account del negozio e vuole aggiungervi i dati dell’indirizzo della Posta, è possibile stabilire un collegamento tra l’account del negozio e Login Post (e annullarlo di nuovo) nell’area clienti alla voce “Collega account con identity provider”.

Accesso alla cassa con la Posta Svizzera

Se il cliente decide di effettuare il login con die Post durante il processo di checkout, potete decidere in seguito se effettuare il login solo tramite die Post in futuro o se creare un ulteriore login + password per un account direttamente nel PepperShop.

Installazione

I nostri clienti hosting ricevono il modulo completamente installato dopo l’ordine. Questo capitolo è quindi rivolto solo ai clienti acquirenti che desiderano installare il modulo da soli. Se siete clienti di hosting, potete ignorare questo capitolo.

Requisiti di sistema

Per utilizzare il modulo Login Post, è necessario disporre almeno di PepperShop v.5.0.0.31 Standard o Connect. Questo modulo si basa internamente sull’Identity Provider Framework di PepperShop.

Copiare e caricare i file

Il modulo Login Post può essere scaricato dall’area download del proprio account PepperShop. È composto da due directory che devono essere copiate nel vostro PepperShop installato. Per farlo, decomprimere l’archivio ZIP. Ora copiare i file analoghi alla struttura delle cartelle dell’archivio ZIP nelle seguenti directory:

{shopdir}/negozio/Admin/modulo/identity_provider/
{shopdir}/negozio/modulo/identity_provider/
{shopdir}/negozio/lingua/html_templates/

I file possono essere facilmente caricati sul server web tramite FTP o SCP. Il segnaposto {shopdir} indica la directory del negozio sul server web, dove si trovano il file index.php e il file README.txt.

Installazione del modulo

Dopo aver copiato i file, passare all’amministrazione del negozio nel browser e andare al menu “Moduli”. Sul lato sinistro, tra i moduli non ancora installati, si trova il modulo Identity Provider.

È sufficiente selezionare il modulo Identity Provider e fare clic sul pulsante “Installa”.

Se la routine di installazione viene eseguita senza problemi, ciò verrà comunicato nella pagina successiva; confermare.

L’installazione del modulo Login Post basato sul modulo Identity Provider di PepperShop è ora completa. Per poter utilizzare il modulo, è necessario personalizzarlo in base alla configurazione specifica del vostro account Login Post. Per farlo, seguite le istruzioni della sezione successiva: Configurazione del modulo Login Post.

Ulteriore aiuto

Avete bisogno di ulteriore assistenza? PepperShop mette a disposizione diverse opzioni.

Spesso è utile fare clic sull’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra dell’amministrazione. Qui è possibile ottenere un aiuto diretto sull’argomento in questione.
Diverse risposte si trovano nelle FAQ. Queste possono essere consultate anche nell’amministrazione del negozio tramite Aiuto&Notizie -> Archivio Aiuto. Oppure tramite la nostra homepage https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
Siamo lieti di aiutarvi anche per e-mail o per telefono (CHF 185./h) support@glarotech.ch o +41 71 923 08 58