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Accessibilità

Inhaltsverzeichnis

Introduzione

Dal 28 giugno 2025, l’accessibilità digitale è obbligatoria nell’UE. Anche i negozi online svizzeri che vendono nei paesi dell’UE devono soddisfare questi requisiti – altrimenti sono minacciate multe elevate.

Quando sei interessato

Le aziende che gestiscono un negozio online e consegnano merci ai clienti finali nell’UE sono generalmente interessate. Tuttavia, ci sono eccezioni per le piccole imprese o se si gestisce un sistema chiuso con clienti B2B.

Articolo del blog “Accessibilità digitale”

Configurazione del modulo

Necessario per iniziare

Per installare il modulo, è richiesta la versione negozio V11.

Passo 1: Installare il modulo

  1. Apri l’amministrazione del negozio.
  2. Naviga verso “Moduli” → “Gestione moduli”.
  3. Nella colonna “Moduli non ancora installati”, seleziona il modulo “Accessibilità”.
  4. Clicca su “Installa” e poi su “Gestisci modulo”.

Passo 2: Attivare il modulo

  1. Naviga nell’amministrazione del negozio verso “Moduli” → “Accessibilità”.
  2. Sotto la scheda “Configurazione”, puoi attivare il modulo.

Stato

Nella maschera di modifica del modulo “Accessibilità” sotto la scheda “Stato”, viene mostrato quali requisiti il tuo negozio soddisfa già (verde) e quali devono ancora essere adattati (rosso). Per accedere alle impostazioni rispettive, puoi cliccare sul testo sottolineato.

Report

Sotto la scheda “Report”, puoi generare un report.

Generare report di base

Per generare il report di base, seleziona fino a 20 articoli nel campo “Selezione articoli” per i quali la pagina deve essere controllata per contenuti ottimizzabili. Puoi anche selezionare fino a 10 pagine di categorie nel campo “Selezione categorie”, che saranno anche controllate per contenuti ottimizzabili. Si prega di notare che il report di base costa sempre CHF 80.00 (escl. IVA) – indipendentemente da quanti articoli e/o categorie vengono valutati.

Generare report completo

Un report completo analizza tutte le pagine di articoli, categorie e contenuti esistenti per il potenziale di ottimizzazione, in modo che il tuo negozio soddisfi tutti i requisiti di accessibilità. Si prega di notare che questo report completo è sempre addebitato a CHF 120.00 (escl. IVA) – indipendentemente da quante pagine include il tuo negozio.

Report esistenti

Sotto il titolo “Report esistenti”, tutti i report precedentemente richiesti sono elencati. Questi sono disponibili in qualsiasi momento.

Nota sui contrasti

Nell’amministrazione del negozio sotto “Design” → “Impostazioni” → “Regolazioni dettagli del design”, puoi regolare i colori di sfondo e testo nel negozio. Utilizzando campi di commento in vari colori, sarai informato sulla qualità del contrasto:

  • verde: Contrasto molto buono
  • blu: Contrasto sufficiente
  • rosso: Contrasto insufficiente → Si prega di regolare il colore del testo e/o il colore di sfondo in modo che tutti i clienti possano leggere il testo senza problemi

Dichiarazione di accessibilità

Non appena il modulo di accessibilità è installato, troverai la pagina di contenuto “Dichiarazione di accessibilità” nell’amministrazione del negozio sotto “Contenuti” → “Pagine”. Lì, il nostro testo standard sull’accessibilità nel negozio è memorizzato. Per impostazione predefinita, questa pagina non è ancora collegata nel negozio. Se desideri visualizzare questa pagina nel tuo negozio, puoi collegarla di conseguenza. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui

Vista lato cliente

Nella vista cliente del negozio, appare un cerchio nero con una figura bianca in alto a sinistra. Quando clicchi su di esso, viene visualizzato l’assistente di accessibilità.

Modalità contrasto

Con la modalità contrasto, i contrasti vengono visualizzati migliorati.

Metti in pausa tutti i video

Con questo pulsante, tutti i video sulla pagina vengono messi in pausa.

Modalità notte

Con la modalità notte, la modalità scura viene attivata per il negozio.

Dimensione carattere

Utilizzando i pulsanti più e meno, la dimensione del carattere può essere regolata. Con un clic sulla freccia, le modifiche vengono reimpostate.

Daltonismo

In modalità daltonismo, possono essere selezionati vari modi che evidenziano meglio i contrasti.

Nel menu di accesso rapido, vengono elencate varie scorciatoie da tastiera per pagina che servono per facilitare l’operazione. Inoltre, puoi cliccare direttamente sui termini per andare alle posizioni rispettive.

Nascondi assistente accessibilità

Questo pulsante nasconde l’assistente di accessibilità.

Reimposta tutto

Un clic su questo pulsante reimposta tutte le modifiche apportate.

Tasto Tab

Quando entri nel negozio e usi il tasto Tab senza cliccare prima, l’assistente di accessibilità si apre direttamente.

Ulteriore aiuto

Avete domande o avete bisogno di assistenza? Avete esigenze particolari o desiderate una soluzione personalizzata per il vostro sistema? Il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarvi. I servizi di supporto vengono fatturati in base al tempo impiegato a CHF 195.- / ora. Ecco come raggiungerci:

Altre pagine utili

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