Regolamento sulla sicurezza dei prodotti (GPSR)

Inhaltsverzeichnis

Che cos'è il GPSR?

Il GPSR (Regolamento sulla sicurezza dei prodotti) sostituisce la precedente legislazione UE sulla sicurezza dei prodotti e garantisce uno standard di sicurezza armonizzato per i prodotti di consumo. Si applica a tutti i prodotti destinati ai consumatori, indipendentemente dal fatto che siano commercializzati nel settore B2B o B2C.

Gruppi interessati:

  • Produttori dell’UE che progettano, producono o vendono prodotti con il loro nome.
  • Rivenditori (online) che vendono prodotti direttamente ai consumatori dell’UE.
  • Importatori che importano nell’UE merci da Paesi terzi.

Prodotti interessati:

  • Prodotti di consumo nuovi, usati, riparati o ricondizionati immessi o resi disponibili sul mercato all’interno dell’UE.

Eccezioni:

  • Prodotti già disponibili sul mercato dell’UE prima del 13 dicembre 2024.
  • Prodotti che devono essere riparati o rinnovati prima dell’uso ed etichettati come tali.
  • Prodotti medicinali per uso umano e veterinario
  • prodotti alimentari
  • mangimi per animali
  • piante e animali vivi, nonché organismi geneticamente modificati
  • Sottoprodotti animali e prodotti derivati
  • prodotti fitosanitari
  • Mezzi di trasporto gestiti da fornitori di servizi
  • aeromobili
  • oggetti d’antiquariato

Nuovi obblighi per rivenditori e produttori

Il GPSR pone particolare attenzione agli obblighi di informazione e alla valutazione dei rischi. Questi requisiti devono essere soddisfatti per poter commercializzare i prodotti nell’UE in modo legalmente conforme.

Valutazione del rischio

I produttori devono effettuare una valutazione dei rischi per ogni prodotto. Questa comprende:

  • L’identificazione dei potenziali pericoli.
  • Una valutazione del rischio e delle misure idonee a ridurlo al minimo.
  • La documentazione di questa analisi, che deve essere conservata per almeno dieci anni.

Obbligo di informazione

Identificatori di prodotto

I rivenditori devono fornire determinate informazioni sul prodotto in modo chiaro e inequivocabile nell’offerta online:

  • Almeno 1 foto del prodotto o rappresentazione schematica
  • Descrizione chiara del prodotto (ad es. “giacca da esterno”)
  • Altri identificativi del prodotto (ad es. colore e taglia)

Informazioni sui produttori con una filiale nell’UE

  • Nome della società o del marchio
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo e-mail o link alla homepage

Informazioni sui produttori senza filiale nell’UE

  • Dati del produttore:
    • Nome della società o del marchio
    • Indirizzo postale
    • Indirizzo e-mail o link alla homepage
  • Dati dell’importatore o del rappresentante autorizzato con sede nell’UE:
    • Nome della società o del marchio
    • Indirizzo postale
    • Indirizzo e-mail o link alla homepage
Istruzioni e avvertenze di sicurezza
  • Nella lingua nazionale del rispettivo Stato membro dell’UE e in un linguaggio di facile comprensione.

Inserire le informazioni obbligatorie nel PepperShop

Esistono due modi per fornire le informazioni richieste dalla legge per i vostri articoli. Il modulo produttore vi fa risparmiare molto tempo, ma potete anche inserire le informazioni come caratteristiche dell’articolo senza il modulo.

Necessario per l’avvio

  • Almeno la versione 11 Build 46 o la versione 10 Build 106 di PepperShop.

    • Se si dispone di una versione precedente, è possibile ordinare un Update.

Variante 1: modulo del produttore

Con il modulo produttore, si registrano i produttori dei prodotti una volta sola e si può assegnare un produttore agli articoli con un solo clic.

→ Ordinare il modulo del produttore

Produttore di dischi

Dove: “Articolo” → “Gestione del produttore ”.

  • N. negozio interno: Assegnare un numero di negozio interno al produttore.
  • Nome: Inserire il nome della società o del marchio del produttore.
    • Viene visualizzato di default sopra il prezzo dell’articolo e sotto la sicurezza del prodotto.
  • Collegamento: Inserire l’URL del sito Web del produttore, compreso “https://”.
    • Se i clienti fanno clic sul nome del produttore sopra il prezzo, saranno reindirizzati a questo URL. Il link viene visualizzato anche nella sezione sicurezza del prodotto.
  • Immagine: Se si desidera, è possibile caricare un’immagine o un logo del produttore.
    • Viene visualizzato come il nome del produttore sopra il prezzo dell’articolo.
  • **Indirizzo: ** Inserire l’indirizzo postale del produttore.
  • Importatore:
    • Per i produttori con sede nell’UE: lasciare in bianco.
    • Per i produttori che non hanno sede nell’UE: inserire la ragione sociale e l’indirizzo postale dell’importatore o del rappresentante autorizzato con sede nell’UE.
  • Contatto:
    • Per i produttori con sede nell’UE: se lo desiderate, potete inserire qui l’indirizzo e-mail del produttore.
    • Per i produttori che non hanno sede nell’UE: inserire l’indirizzo e-mail dell’importatore.

Assegnare un produttore a un articolo

Se si desidera assegnare un produttore a un singolo articolo, procedere come segue.

A proposito: se avete molti articoli, potete risparmiare tempo con una mutazione di massa. Leggete il capitolo successivo “Assegnazione di un produttore a più articoli contemporaneamente”.

  1. andare su “Articoli ‘’Modifica articolo ”.
  2. Alla voce “Informazioni sul produttore ‘ è possibile selezionare il produttore desiderato alla voce ’Nome del produttore ”.
  3. Tutti i dettagli vengono ora visualizzati nel negozio accanto all’articolo.
  4. Assegnare un produttore a più articoli contemporaneamente

Per assegnare un produttore a più articoli di una categoria, è possibile utilizzare le mutazioni di massa degli articoli. A tal fine, procedere come segue:

  1. Vai a “Articoli ‘’Mutazione di massa ”.
  2. Fare clic su “Produttore ”.
  3. Selezionare una categoria.
  4. Ora vengono visualizzati tutti gli articoli di questa categoria e si può selezionare il produttore per ogni singolo articolo sotto “Nome del produttore ”.
  5. Fare clic su “Salva ”.

Adattare le specifiche del produttore

  1. Vai a “Articoli ‘’Gestione dei produttori ”.
  2. Personalizzare le informazioni nei campi per il produttore desiderato.
  3. Fare clic su “Salva ”.
  4. Quando si ricarica la pagina del negozio, i dettagli del produttore vengono modificati per tutti gli articoli assegnati.

Cancellare il produttore

  1. Vai a “Articoli ‘’Gestione dei produttori ”.
  2. Spuntare i produttori che si desidera eliminare.
  3. Fare clic su “Salva ”.

Aggiungere avvisi di sicurezza e di avvertimento

Se vendete articoli che richiedono istruzioni o avvertenze di sicurezza, dovete inserire anche queste ultime con il rispettivo articolo.

  1. Andate su “Articoli ‘’Modifica articolo ”.
  2. Cercare l’articolo desiderato.
  3. Cliccate su “Modifica le caratteristiche dell’articolo ”.
  4. Viene visualizzata una nuova pagina. Cliccate su “Nuova funzione articolo”.
  5. Selezionare “Istruzioni di sicurezza ” dal menu a discesa.
  6. Inserire la nota di sicurezza nel campo sotto “Valore ”.
    • Se il negozio è multilingue, è necessario specificare l’avviso di sicurezza nella rispettiva lingua.
  7. Fare clic su “Salva ”.
  8. L’avviso di sicurezza viene ora visualizzato nel vostro negozio accanto all’articolo alla voce “Sicurezza del prodotto ”.

Variante 2: Caratteristiche dell’articolo

Se non si dispone del modulo produttore, è possibile inserire manualmente le informazioni sul produttore e le istruzioni di sicurezza per ogni singolo articolo.

  1. andare su “Articoli ‘’Modifica articolo ”.
  2. cercare l’articolo desiderato.
  3. Cliccare su “Modifica caratteristiche dell’articolo ”.
  4. Viene visualizzata una nuova pagina. Fare clic su “Nuova caratteristica dell’articolo ”.
  5. È ora disponibile una selezione di diverse caratteristiche dell’articolo che appartengono al GPSR:
    • Produttore: Nome della società o del marchio del produttore
    • Importatore:
      • Per i produttori con sede nell’UE: non aggiungere come caratteristica dell’articolo.
      • Per i produttori che non hanno sede nell’UE: Nome della società e indirizzo postale dell’importatore o del rappresentante autorizzato con sede nell’UE.
    • Indirizzo: Indirizzo postale del produttore + URL del sito web del produttore
    • Contatto: Indirizzo e-mail del produttore o, se disponibile, dell’importatore.
    • Istruzioni di sicurezza: Istruzioni di sicurezza per il prodotto.
      • Attenzione! Devono essere fornite nelle diverse lingue se il negozio è multilingue.
  6. Selezionate tutte le caratteristiche dell’articolo richieste e inserite il testo appropriato nel campo sotto “Valore ”.
  7. Fare clic su “Salva ”.
  8. Le informazioni saranno ora visualizzate nel vostro negozio per l’articolo alla voce “Sicurezza del prodotto ”.

Scheda di sicurezza del negozio

In precedenza, le schede di sicurezza erano elencate nella sezione “Download ” dell’articolo. Ora è possibile visualizzarle anche nella sezione “Sicurezza del prodotto ”. A tale scopo, procedete come segue:

Inserire una nuova scheda di sicurezza

  1. Andate a “Articoli ‘’Documenti dell’articolo ”.

  2. Cliccare su “Aggiungi nuovo documento articolo.

  3. Cliccate su “Seleziona articolo ” e cercate l’articolo a cui volete aggiungere la scheda di sicurezza.

  4. **Lingua: ** La scheda di sicurezza viene visualizzata solo se nel negozio è selezionata questa lingua. Pertanto, se nel negozio sono presenti più lingue, è necessario aggiungere singolarmente le schede di sicurezza nelle rispettive lingue.

  5. **Etichetta: ** Dare un nome al documento dell’articolo. Ad esempio, “Scheda di sicurezza”.

  6. **Gruppo: ** Inserire “gpsr” nel campo.

  7. Cliccare su “Seleziona file ” e caricare la scheda di sicurezza.

  8. Fare clic su “Salva ”.

  9. Le schede di sicurezza vengono ora visualizzate con l’articolo nella sezione “Sicurezza del prodotto ‘ e ’Download ”.

Riassegnare le schede di sicurezza

  1. Andate a “Articoli ‘’Documenti dell’articolo ”.
  2. Scrivere “gpsr ‘ nel campo ’Gruppo ” di tutte le schede di sicurezza.
  3. Fare clic su “Salva ”.
  4. Le schede di sicurezza sono ora visualizzate con l’articolo sotto “Sicurezza del prodotto ‘ e ’Download ”.

Opzioni di importazione

Se avete PepperShop Abo Plus o Enterprise, potete importare i dati del produttore e le istruzioni di sicurezza in PepperShop tramite Webservice API o Business Connector. Ulteriori informazioni sono disponibili qui:

Ulteriore aiuto

Avete domande o bisogno di assistenza? Avete esigenze particolari o desiderate una soluzione personalizzata per il vostro sistema? Il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi. **I servizi di assistenza vengono addebitati a una tariffa di 195 franchi svizzeri all’ora:

E-mail: support@glarotech.ch

Telefono: +41 (0)71 923 08 58

Orario di apertura: lunedì - venerdì I 08:00h - 12:00h I 13:30h - 17:00h

Altre pagine utili

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