Trasferimento del dominio
Introduzione
Avete già registrato il vostro dominio presso un provider. Qui vengono spiegati i seguenti scenari.
Desiderate richiedere un codice di trasferimento per trasferire il dominio a noi o a un altro provider.
Oppure dovete registrare i nostri server di nomi o inserire l’indirizzo IP per il sottodominio.
Codice di trasferimento
Per poter trasferire un dominio a noi, è necessario il codice di trasferimento (noto anche come Auth-Code). Lo riceverete dal vostro attuale registrar. Nella maggior parte dei casi, il dominio deve essere prima cancellato, dopodiché vi verrà inviato il codice di trasferimento. In alternativa, potete contattare il team di assistenza del provider, che vi invierà il codice.
Server dei nomi
Affinché il dominio del negozio sia accessibile, i server dei nomi di Glarotech GmbH devono essere registrati con il vostro dominio. Accedere al proprio provider e modificare il dominio. Immettere quanto segue alla voce Name server :
- ns2.glaro.ch
- ns3.glaro.ch
- ns4.glaro.ch
Ci vorranno da 1 a 24 ore perché il passaggio sia completato e il negozio sia accessibile.
IP
Se desiderate gestire il vostro negozio tramite un sottodominio (store.xyz.ch), dovete registrare un indirizzo IP specifico presso il vostro provider. Il nostro tecnico vi invierà l’indirizzo IP, dopodiché dovrete contattare il vostro provider, che creerà il sottodominio per il vostro dominio esistente.
Aiuto supplementare
Avete bisogno di ulteriore assistenza? PepperShop offre diverse opzioni.
- Spesso è utile fare clic sull’icona del punto interrogativo in alto a destra dell’amministrazione. Qui è possibile ottenere un aiuto diretto sull’argomento in questione.
- Troverete una serie di risposte nelle FAQ. È possibile accedervi anche nell’amministrazione del negozio, tramite Aiuto¬izie -> Archivio aiuti. Oppure tramite la nostra home page https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
- Nella PepperShop Academy https://www.peppershop.com/de/services/academy/, potete trovare facilmente e comodamente diversi video tutorial gratuiti.
- Siamo inoltre lieti di aiutarvi per e-mail o per telefono (CHF 185./h) support@glarotech.ch o +41 71 923 08 58.