Login Post Connector

Inhaltsverzeichnis

Introduction

Le « Login Post Connector » est un service de la Poste Suisse qui permet aux utilisateurs de s’inscrire auprès d’un grand nombre de boutiques en ligne. Au lieu de devoir s’inscrire individuellement auprès de chaque boutique, l’inscription se fait via un seul login. Les données de base actuelles telles que l’adresse, l’e-mail, etc. sont transmises automatiquement.

Avantages

Si vous souhaitez proposer le login via « Login Post Connector » dans votre boutique en ligne, c’est possible grâce à ce module. Vos clients ne seront pas les seuls à en profiter, vous aussi.

Avantages pour les clients

Connexion simple et rapide: Connexion pratique sans avoir à retenir de nouveaux mots de passe, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.
Processus de passage en caisse raccourci: La reprise automatique des données d’adresse accélère le processus de commande.
Sécurité accrue: L’inscription via un service de confiance protège contre les risques de sécurité liés à des mots de passe peu sûrs et offre des mesures de protection supplémentaires.
Gestion centralisée des données de base du profil: Les clients peuvent gérer leurs données et paramètres personnels en un seul endroit, ce qui facilite la clarté et la gestion.

Avantages pour les boutiques en ligne

Confiance et sécurité : L’inscription via un service connu renforce la confiance dans votre boutique et la fidélisation des clients à votre entreprise.
Meilleure expérience utilisateur et plus de ventes : Grâce à une connexion pratique, l’expérience utilisateur est améliorée et le nombre d’interruptions d’achat pendant le processus de commande est réduit.
Données d’adresse automatiques et actuelles : Le connecteur Post-Login reprend automatiquement les données d’adresse actuelles des clients, ce qui minimise les erreurs de saisie et réduit les problèmes d’expédition.

Pour démarrer, vous avez besoin de

Le module Identity Prodivder gratuit (déjà préinstallé)
Le module payant Login Post Connector
Un Secret ID et un Client ID de la Poste (veuillez prendre contact avec notre support à ce sujet).

Configuration du module

Nous allons maintenant vous expliquer pas à pas comment configurer le module et l’adapter à vos besoins.

Étape 1 : Attributs du client

Dans l’administration de la boutique, certains attributs des clients doivent être vérifiés. Pour cela, allez dans l’administration dans l’onglet de gauche sur « Paramètres » -> « Attributs client ».

Numéros de maison : Si la livraison est envoyée à des adresses sans numéros de maison (MyPost24, dépôt postal, etc.), le champ numéro de maison ne doit pas être un champ obligatoire. C’est pourquoi il faut décocher la case « vérifier » pour le numéro de maison et l’enregistrer.
Tél. : les numéros de téléphone ne sont pas des champs obligatoires pour le Login Connector Poste, ils ne doivent donc pas non plus être définis comme champs obligatoires dans la boutique. Dans la caisse, les données d’adresse synchronisées sont protégées contre toute modification.

Veuillez noter que seuls les attributs suivants peuvent avoir la case « vérifier » cochée :

Titre de civilité
Prénom
Nom
Rue
Code postal
Ville

Étape 2 : module fournisseur d’identité

Dans l’onglet gauche de votre administration, cliquez sur « Modules ». Ensuite, cliquez sur le module « Identity Provider ». (Après avoir acheté le module Login Post Connector, vous trouverez maintenant ici le domaine « La Poste »).

cochez la case « Activation du Login Post ».
inscrivez sous « Client-ID » le Secret-ID de la Poste.
saisissez sous « Secret-ID » le Token-ID de la Poste).
cliquez sur « Enregistrer » en bas.

Les principaux paramètres sont maintenant définis. Vous pouvez également effectuer d’autres réglages.

Mode test

S’il y a une phase de test, le module Login Post Connector peut être configuré pour communiquer via une plateforme de test. Dans ce cas, il n’opère pas avec des données en direct.

Nous vous recommandons de désactiver cette page, car elle représente une étape supplémentaire pour le client. Celui-ci aura le choix de réunir le compte existant de la boutique en ligne avec le compte Login Post ou d’avoir deux comptes séparés.

Activation de la validation des adresses

Les adresses doivent-elles être vérifiées avant l’aperçu de la commande et, le cas échéant, un message d’information doit-il être envoyé au client / à la cliente ? Si le code postal et le lieu ne correspondent pas, cela est considéré comme un problème et un message d’information est émis. Si le code postal et la localité correspondent, le client est informé qu’il doit vérifier sa rue et son numéro de maison.

Compléter le lieu à l’aide du code postal

Le lieu doit-il être complété automatiquement sur la base du code postal saisi ?

Il est recommandé d’activer cette fonction. Le processus naturel de remplissage au sein de la caisse conduit le client / la cliente d’abord au champ de saisie du code postal (standard CH) et pré-remplit dans ce cas aussi correctement le lieu.

Compléter la rue

Le magasin doit-il proposer l’autocomplétion lors du remplissage de la rue ?

Cette fonction fonctionne avec l’ensemble des données de l’adresse. Si un code postal et / ou une localité ont déjà été indiqués avant la saisie de la rue, seuls les noms de rue qui se trouvent également dans cette localité seront affichés comme possibilités. Si le NPA / la localité sont encore vides, toutes les rues de Suisse et de la Principauté du Liechtenstein sont proposées comme solution.

Cette auto-complétion est agréable, car les clients n’ont pas besoin de taper le nom complet de la rue et évite également les noms de rue mal orthographiés.

Ces données sont importantes pour l’inscription au Login Post Connector. Les données sont générées automatiquement.

Infos importantes

Si vous avez exploité le shop pendant un certain temps avec la possibilité de s’inscrire via le Login Post et que vous désactivez cette fonctionnalité, les clients qui se sont inscrits dans le shop via le Login Post et qui n’y ont pas associé de compte de shop ne pourront plus s’inscrire dans le shop. Il faut ensuite créer un nouveau compte.

Attention : Mode test

Si le module est exploité en mode test, vos clients ne peuvent pas se connecter à la boutique avec leurs comptes Login Post.

Étape 3 : se connecter via La Poste

Il existe trois façons pour le client de se connecter via La Poste.

Via le compte client

Le client peut se rendre dans la boutique et cliquer sur « Mon compte ». Ensuite, il y a la possibilité de se connecter au compte client ou directement via « Se connecter avec le fournisseur d’identité ».

Connecter un client existant

Si le client ou la cliente possède déjà un compte de shop et souhaite le compléter avec les données d’adresse de La Poste, il est possible d'établir (et de supprimer) une liaison entre le compte de shop et Login Post dans l’espace client sous « Lier le compte avec Identity Provider ».

Se connecter à la caisse avec La Poste

Si le client ou la cliente décide de se connecter à la Poste lors de la commande, il est possible de décider par la suite si la connexion doit se faire uniquement par la Poste ou si un login et un mot de passe doivent être créés pour un compte directement dans PepperShop.

Installation

Nos clients hébergés reçoivent le module prêt à être installé après la commande. Ce chapitre s’adresse donc uniquement aux clients acheteurs qui souhaitent installer eux-mêmes le module. Si vous êtes un client d’hébergement, vous pouvez ignorer ce chapitre.

Configuration requise

Pour utiliser le module Login Post, il faut au moins un PepperShop v.5.0.0.31 Standard ou Connect. Ce module s’appuie en interne sur le framework Identity Provider de PepperShop.

Copier et télécharger des fichiers

Le module Login Post peut être téléchargé dans la zone de téléchargement de son propre compte PepperShop après l’obtention. Il se compose de deux répertoires que l’on doit copier dans son PepperShop installé. Pour cela, il faut d’abord décompresser l’archive ZIP. Copier ensuite les fichiers de manière analogue à la structure des dossiers dans l’archive ZIP dans les répertoires suivants :

{shopdir}/shop/Admin/module/identity_provider/
{shopdir}/shop/module/identity_provider/
{shopdir}/shop/language/html_templates/

Les fichiers peuvent être facilement téléchargés vers le serveur web via FTP ou SCP. Le caractère de remplacement {shopdir} représente le répertoire de la boutique sur le serveur web, où l’on trouve entre autres le fichier index.php avec README.txt.

Installation du module

Après avoir copié les fichiers, on se rend dans le navigateur à l’administration de la boutique et on passe au menu ‘Modules’. Sur le côté gauche, dans les modules non encore installés, on voit maintenant une liste du module Identity Provider.

Il suffit de sélectionner le module Identity Provider et de cliquer sur le bouton _‘Installer’.

Si la routine d’installation se déroule sans problème, cela est communiqué sur la page suivante ; veuillez confirmer.

L’installation du module Login Post sur la base du module PepperShop Identity Provider est maintenant terminée. Pour que le module puisse être utilisé, il doit encore être adapté à la configuration spécifique de votre compte Login Post. Pour cela, suivez les instructions du chapitre suivant : Configuration du module Login Post.

Aide supplémentaire

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ? PepperShop met à votre disposition différentes possibilités.

Souvent, un clic dans l’administration en haut à droite sur l’icône en forme de point d’interrogation aide. Ici, vous obtenez directement de l’aide sur le sujet concerné.
Vous trouverez diverses réponses dans la FAQ. Celles-ci peuvent également être consultées dans l’administration de la boutique sous Aide&News -> Archives d’aide. Ou via notre page d’accueil https://www.peppershop.com/de/services/support/faq/
Nous sommes également à votre disposition par e-mail ou par téléphone (CHF 185./h) support@glarotech.ch ou +41 71 923 08 58.