Première vente POS

Introduction

Ce guide explique comment vendre un article.

Créer un utilisateur de caisse

Si vous n’avez pas encore créé d’utilisateur de caisse, vous pouvez le faire maintenant :

1. Dans l’administration de la boutique, naviguez vers “Caisse web” → “Utilisateurs de caisse / Connexion”.

2. Vous pouvez ici gérer les utilisateurs de caisse existants ou en créer de nouveaux.

3. Cliquez sur le bouton “Créer un nouvel utilisateur de caisse”. Un formulaire s’ouvre dans lequel vous devez saisir les informations suivantes :

• Prénom : prénom de l’utilisateur de caisse
• Nom : nom de l’utilisateur de caisse
• Nom d’utilisateur : un nom d’utilisateur unique pour l’utilisateur de la caisse
• Mot de passe : un mot de passe sécurisé pour l’utilisateur de la caisse

4. Cliquez ensuite sur “Enregistrer”.

Connexion

Une fois que vous avez créé un utilisateur de caisse, vous pouvez vous connecter à la caisse en ligne :

1. Allez dans “Caisse en ligne” → “Utilisateurs de la caisse / Connexion”.
2. Cliquez sur “Se connecter” à côté de l’utilisateur de la caisse souhaité.

Aperçu de la caisse en ligne

L’aperçu suivant vous explique comment effectuer une vente avec la caisse en ligne :

1. Sélectionner un article : sélectionnez un article dans la zone de caisse. Celui-ci est automatiquement ajouté au panier.
2. Modifier la quantité : une fois qu’un article se trouve dans le panier, vous pouvez modifier manuellement la quantité. Vous pouvez ainsi vendre deux ou plusieurs exemplaires d’un produit.
3. Modifier le prix : vous avez la possibilité d’ajuster le prix d’un article directement dans le panier, à la hausse ou à la baisse, selon la situation.
4. Accorder une remise : dans le champ “Remise”, vous pouvez saisir une remise en pourcentage ou en valeur fixe pour un article du panier. Celle-ci est automatiquement déduite du prix.
5. Ajouter une position libre : si vous souhaitez vendre un article qui n’est pas encore enregistré dans le système (par exemple, un article spécial ou un pourboire), vous pouvez créer une “position libre”. Pour ce faire, saisissez manuellement un nom et le prix souhaité.
6. Options supplémentaires sous “Plus” : le bouton “Plus” vous donne accès à des fonctions supplémentaires.

• Réinitialiser la commande (par exemple en cas d’erreur)
• Utiliser un bon d’achat
• Reprendre des achats interrompus
• Ouvrir le tiroir-caisse pour rendre la monnaie

7. Terminer le paiement : pour finaliser l’achat, sélectionnez un mode de paiement. Les modes de paiement suivants sont disponibles :

• Paiement en espèces
• Carte de crédit ou de débit
• Facture (pour paiement ultérieur par le client)

Aide supplémentaire

Vous avez des questions ou besoin d’aide ? Vous avez des exigences particulières ou souhaitez une solution personnalisée pour votre système ? Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider. Les services d’assistance sont facturés en fonction du temps passé, à raison de 195 CHF / heure. Vous pouvez nous contacter :

E-mail : support@glarotech.ch

Téléphone : +41 (0)71 923 08 58

Heures d’ouverture : Lundi – vendredi I 08h00 – 12h00 I 13h30 – 17h00

Autres pages utiles

• FAQ (Foire aux questions)
• Modules et fonctions
• Interfaces